¿Cuándo tiene derecho a una indemnización por vuelo?
Hаy muсhаs rаzones рor lаs que los vuelos se retrаsаn, inсluiԁаs lаs сonԁiсiones meteorológiсаs аԁversаs, los сonfliсtos ԁe horаrios y otrаs сirсunstаnсiаs exсeрсionаles. Por ejemрlo, si su vuelose retrаsа más ԁe tres horаs, usteԁ рoԁríа tener ԁereсho а unа inԁemnizасión.
Interrupciones de vuelo
Los vuelos suelen sufrir retrasos debido a dificultades técnicas, problemas de seguridad o tráfico aeroportuario. Las interrupciones pueden provocar retrasos o cancelaciones si la aerolínea no consigue resolver el conflicto. También puede solicitar una compensación por pérdida de equipaje de Qatar Airways.
Cambio de horario
Las interrupciones en el aeropuerto pueden provocar un cambio de horario. Puede tener derecho a reclamar una compensación por pérdida de conexión de Qatar Airways si no se le informa del cambio de horario antes de llegar al aeropuerto.
Cancelaciones de vuelos
Los vuelos se cancelan en condiciones meteorológicas adversas y cuando experimentan problemas mecánicos. La aerolínea aconseja que se dirija inmediatamente a un miembro del personal para confirmar sus derechos y opciones en esta situación. De acuerdo con el reglamento de la UE EC2 261/2004, los pasajeros tienen derecho a compensación de vuelo de Qatar Airways cuando su vuelo se cancela o retrasa más de dos horas.
Circunstancias extraordinarias
Los acontecimientos que escapan al control de la compañía aérea pueden causar grandes trastornos en los vuelos. Por ejemplo, las emergencias médicas y las catástrofes naturales son imprevisibles e imposibles de sortear sin previo aviso. Otros ejemplos de circunstancias extraordinarias son los siguientes
- Disturbios políticos o civiles
- Escasez de combustible
- Huelgas del personal aeroportuario
- Decisiones de control de tráfico de última hora
- Condiciones meteorológicas extremas
Muchas compañías aéreas utilizan circunstancias extraordinarias como motivo de las interrupciones de vuelos para evitar el pago de reembolsos o indemnizaciones. Recurriendo a la ayuda de Skycop, puede estar seguro de que recibirá la indemnización que se merece. Si la aerolínea alega que las circunstancias están fuera de su control, la aerolinea puede cancelar el reembolso de su vuelo.