Мы поддерживаем Украину

Летаете постоянно? Skycop Care защитит ВСЕ ваши рейсы на выбранный период времени без каких-либо затрат с вашей стороны! Подробнее

Получите компенсацию за задержку или отмену рейса

Превратите рейс, который был задержан, отменен или на который вам было отказано в посадке, в компенсацию до 600 евро!
  • Быстро и просто
  • Без финансового риска
  • Подайте требование за предыдущие рейсы
О нас
Logo 0
Logo 1
Logo 2
Logo 3
Logo 4

Сколько составляет ваша законная компенсация за проблемный рейс?

Skycop Care — предоплаченная защита ваших полетов!

0% комиссионных

Получите эксклюзивную помощь в процессе компенсации совершенно бесплатно! Получите все, на что имеете право, и сэкономьте на вознаграждении.

Реферальная программа*

Мы стремимся к тому, чтобы каждый получил лучшее обслуживание. Поэтому мы готовы вознаграждать Вас до 60 евро за приглашение друзей!

*скоро!

Премиум-помощь

Помощь при срыве, отмене и пропуске рейсов, потере багажа и дополнительных расходах.

SmartDelay

Бесплатный доступ в избранные залы ожидания аэропортов по всему миру, где можно комфортно отдохнуть во время значительных задержек рейсов.

Больше преимуществ*

Мы многое приготовили для наших пользователей. Приготовьтесь к тому, что вы сможете получить e-sim, медицинскую страховку и многое другое!

*скоро!

Как все это делается в компании Skycop?

01

Подайте требование компенсации

Это займет всего несколько минут! Таким образом, Вы узнаете свое предварительное право на получение компенсации и ее размер.

02

Мы боремся за ваши права

Наши специалисты будут тщательно проверять ваше право на компенсацию, связываться с авиакомпаниями, работать с властями и так далее.

03

Получение компенсации

Как только мы получим компенсацию, мы переведем вам деньги за вычетом нашего гонорара. Вы не платите, если мы не выиграем дело.

Как получить компенсацию?

  1. Соберите все соответствующие документы, включая маршрут вашего полета, посадочный талон и любые сообщения с авиакомпанией относительно отмены или задержки рейса. Это важно, так как послужит доказательством произошедшего сбоя.
  2. Проверьте, имеете ли Вы право на компенсацию. В разных авиакомпаниях и при разных обстоятельствах действуют разные правила компенсации, поэтому важно понять, на что Вы имеете право, прежде чем подавать требование.
  3. Как можно скорее свяжитесь с авиакомпанией и сообщите ей о сбое в работе и своем желании потребовать компенсацию. Обратите внимание, что для подачи иска могут быть установлены временные ограничения, и чем раньше Вы уведомите авиакомпанию, тем лучше.
  4. Предоставьте документацию и информацию, запрошенную авиакомпанией для обоснования Вашего иска. Это могут быть такие документы, как авиабилеты, посадочные талоны и любая другая информация, подтверждающая Ваши требования компенсации.
  5. Если авиакомпания отказывается выплатить компенсацию, Вы можете обратиться в соответствующие регулирующие органы или найти лучшую компанию по выплате компенсаций за перелет, чтобы получить помощь в рассмотрении Вашего требования.

Мы решаем множество проблем, связанных с полетами

Будьте в курсе своих прав

В чем разница между компенсацией и возмещением стоимости билета?

Компенсация – это выплата пассажиру за неудобства или ущерб, вызванные срывом рейса, а возмещение стоимости билета – это возврат стоимости билета на рейс, который не состоялся или был отменен. Компании, занимающиеся исками против рейсов, могут помочь Вам получить как компенсацию от авиакомпании, так и возврат денег.

В течение какого времени с того момента, как был задержан, опаздывал или отменен авиарейс, я смогу получить компенсацию?

К сожалению, нормы Регламента (ЕС) № 261 /2004 не предусматривают единого срока выплаты компенсаций Поэтому в каждом случае он может значительно отличатся в зависимости от сложности, авиалиний и законов страны.

Как добиться справедливости в случае проблем с рейсом?

Если авиакомпания не предлагает приемлемого решения, обратитесь за помощью в соответствующие органы, в частности, в Департамент транспорта или Европейский центр защиты прав потребителей, или обратитесь к адвокату за выплатой компенсации за рейс. В качестве альтернативы можно делегировать всю трудоемкую работу одной из компаний, занимающихся компенсацией рейсов.