Kuidas Saada Hüvitist?
- Koguge kokku kõik asjakohased dokumendid, nagu teie lennu marsruut, pardakaart ja häirega seotud teabevahetus lennufirmaga. See on oluline, kuna see tõendab tekkinud häireid.
- Kontrollige, kas teil on õigus hüvitisele. Erinevatel lennufirmadel ja asjaoludel kehtivad hüvitise maksmise reeglid erinevad, seega on oluline enne nõude esitamist mõista, millele teil võib õigus olla.
- Võtke esimesel võimalusel ühendust lennufirmaga ja teavitage häirest ja oma soovist hüvitist nõuda. Pange tähele, et pretensiooni esitamisel võib olla ajapiiranguid ja mida varem lennufirmat teavitate, seda parem.
- Esitage lennufirma poolt nõutud dokumendid ja teave oma nõude toetuseks. See võib hõlmata näiteks lennupileteid, pardakaarte ja muud asjakohast teavet, mis teie väidet toetab.
- Kui lennufirma keeldub hüvitist maksmast, võite pöörduda asjaomaste reguleerivate asutuste poole või leida parim lennukompensatsioonifirma, et saada abi teie nõude lahendamisel.