Mes palaikome Ukrainą

Dažnai keliaujate lėktuvu? „Skycop Care“ apsaugos VISUS jūsų skrydžius pasirinktam laikotarpiui be jokių papildomų mokesčių! Sužinoti daugiau

Gaukite savo sutrikdyto skrydžio kompensaciją

Kompensacija už sutrikdytą skrydį – užpildykite pretenziją ir atgaukite iki 600 €!
  • Užpildyti pretenziją - lengva ir greita
  • Jokio mokėjimo nesėkmės atveju
  • Atgaukite kompensacijas ir už senus skrydžius
Apie mus
Logo 0
Logo 1
Logo 2
Logo 3
Logo 4

Kokio dydžio kompensacija už sutrikdytą skrydį jums priklauso?

„Skycop Care“ – tavo išankstinė skrydžių apsauga!

Jokio mokesčio

Išskirtinis dėmesys pretenzijos nagrinėjimo metu ir jokio paslaugų mokesčio! Pasinaudokite viskuo, kas jums priklauso ir sutaupykite.

Bičiulių programa

Norime visiems pasiūlyti geriausias sąlygas, tad esame pasiruošę tau padovanoti 50€ už bičiulio pakvietimą!

Išskirtinė pagalba

Padėsime sutrikdytų, atšauktų ir praleistų skrydžių atveju, jei netekote bagažo ar patyrėte papildomų išlaidų.

„SmartDelay“ paslauga

Nemokamai naudokitės pasirinktų oro uostų privačiomis laukimo salėmis, kur galėsite patogiai leisti laiką vėluojant skydžiams.

Daugiau naudų*

Prenumeratos nariams esame paruošę nemažai paslaugų, ne ti nuolaidas eSIM, sveikatos draudimą, bet dar visko daug!*

*Jau greitai!

Kaip veikia „Skycop“?

01

Jūs užpildote pretenziją

Užtruksite vos kelias minutes! Užpildę pretenziją sužinosite preliminarią informaciją: ar jūsų skrydžio sutrikdymas vertas kompensacijos ir jos dydį.

02

Mes kovojame už jūsų teises

Mūsų ekspertai nuodugniai patikrins ar skrydis atitinką reglamento nustatytas sąlygas kompensacijai gauti, susisieks su oro linijomis, dirbs su oro keleivių teises ginančiomis institucijomis.

03

Jūs gaunate kompensaciją

Kai tik mes gausime kompensaciją iš oro linijų, nedelsiant ją pervesime jums atskaitę mūsų „Skycop” atlygio dalį. Jei mes neatgausime jūsų kompensacijos, jums nieko mokėti nereikės.

Kaip gauti kompensaciją?

  1. Surinkite visus su skrydžiu susijusius dokumentus, pvz., skrydžio maršruto įrodymą, įlaipinimo kortelę ir visus susirašinėjimus su oro linijų bendrove dėl patirtų nepatogumų. Tai svarbu, nes šie dokumentai padės įrodyti, kad skrydis iš tiesų buvo sutrikdytas.
  2. Pasitikrinkite, ar turite teisę gauti kompensaciją. Skirtingoms oro linijoms ir aplinkybėms taikomos skirtingos kompensacijos taisyklės, todėl prieš pildant pretenziją svarbu suprasti savo teises.
  3. Kuo greičiau susisiekite su aviakompanija ir informuokite apie sutrikimą bei išreiškite norą reikalauti kompensacijos. Atkreipkite dėmesį, kad pretenzijos pateikimo terminai gali būti skirtingi ir apriboti, tad kuo anksčiau pranešite apie tai oro linijų bendrovei, tuo geriau.
  4. Pateikite dokumentus ir informaciją, kurių paprašė oro linijų bendrovė, kad pagrįstų jūsų kompensacijos reikalavimą. Tai gali būti tokie dokumentai kaip skrydžio bilietas, įlaipinimo kortelė ir bet kokia kita svarbi informacija, pagrindžianti jūsų teiginį.
  5. Jei oro linijų bendrovė atsisako mokėti kompensaciją, galite susisiekti su atitinkamomis institucijomis arba kreiptis į skrydžių kompensavimo įmonę, kad padėtų nagrinėti jūsų pretenziją.

Žinok savo teises

Kuo skiriasi kompensacija už sutrikdytą skrydį ir pinigų grąžinimas už bilietą?

Kompensacija už sutrikdytą skrydį išmokama keleiviui už patirtus nepatogumus ar žalą, o pinigų grąžinimas už bilietą padengia tik skrydžio, kuris neįvyko arba buvo atšauktas, bilieto kainą. Tokios įmonės kaip „Skycop“ gali padėti abiem atvejais – tiek siekiant kompensacijos, tiek skrydžio bilieto kainos atlyginimo.

Po kiek laiko keleivių pretenzijos vis dar gali būti nagrinėjamos?

Keleivių pretenzijos dėl kompensacijų ar pinigų grąžinimo įprastai turi būti išnagrinėjamos per tam tikrą laiką, pavyzdžiui, per trejus metus, jei skrydžiai vyko ES. Tačiau priklausomai nuo jurisdikcijos ir situacijos, pretenzijai nagrinėti skirtas laikas gali būti trumpesnis arba ilgesnis. Būtent dėl to rekomenduojama pretenziją dėl sutrikdyto skrydžio kompensacijos pateikti kuo greičiau.

Kaip užtikrinti, kad skrydžio sutrikdymo atveju būtų atsižvelgta į mano kaip keleivio teises?

Jei oro linijos nepasiūlo jus tenkinančio sprendimo, siūloma kreiptis į atitinkamas institucijas, pavyzdžiui, Europos vartotojų centro Transporto departamentą arba pasinaudoti advokato, padėsiančio atgauti skrydžio kompensaciją, paslaugomis. Taip pat galite visą darbą siekiant sutrikdyto skrydžio kompensacijos patikėti tuo užsiimančioms kompanijoms, tokioms kaip „Skycop“.