Condor Entschädigung für verspätete und annullierte Flüge

Wenn Sie bei Flügen mit Condor Verspätungen oder Stornierungen erleben, haben Sie grundsätzlich Anspruch auf eine Flugentschädigung. Erfahren Sie hier, welche Faktoren wichtig sind und wie Sie Ihre Condor Entschädigung erhalten.

Anspruch Geltend Machen

Informationen über Condor

Die Fluggesellschaft Condor wurde im Jahr 1955 gegründet. Basis der Airline ist der Flughafen Frankfurt am Main. Condor fliegt zahlreiche Ziele in Europa und weltweit an.

Flugverspätungen oder Annullierungen können die Reisepläne durcheinander bringen. Laut Fluggastrechteverordnung muss bei einer Flugverspätung oder bei Annullierung eine alternative Beförderung organisiert werden. Für diese muss natürlich die Airline aufkommen. Bei langer Verzögerung ist ebenfalls eine kostenlose Unterbringung in einem Hotel (inkl. Transfer dorthin und zurück zum Flughafen) sowie entsprechende Verpflegung erforderlich.

Wenn Sie aufgrund von Condor Flugverspätungen bzw. Stornierungen warten müssen, haben Sie außerdem Anspruch auf Entschädigung für die verlorene Zeit. Wenn der Flug drei Stunden oder mehr verspätet den Zielflughafen erreicht, steht Ihnen gemäß der EU-Verordnungen eine Flugentschädigung dafür zu. Die Fluggesellschaft Condor wird die Ankunftszeit am Zielort prüfen, denn diese gilt für Ihr Anrecht auf Entschädigung.

Bei Flugannullierungen stellt Condor seinen Fluggästen einen Ersatzflug oder erstattet den Ticketpreis vollständig zurück. Wenn Ihnen die Annullierung weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug mitgeteilt wird, haben Sie auch in diesem Fall Anspruch auf eine Entschädigung.

Um Ihre Condor Entschädigung anzufordern, lassen Sie sich bei Skycop von Experten helfen. Sie erhalten sofort eine Bewertung des Anspruchs und die Höhe der Ihnen zustehenden Condor Flugentschädigung.

Wenn Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € fordern, finden Sie heraus, ob Sie diese erhalten können.

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Überblick über Condors zusätzliche Airport Services

Die Fluggesellschaft Condor bietet seinen Passagieren eine Reihe von zusätzlichen Services am Airport:

  • Premium Package:
    Mit dem Priority Check-in am Premium Economy Class oder Business Class Schalter erspart sich der Fluggast viel Wartezeit. Des Weiteren beinhaltet dieses Service-Paket eine schnellere Sicherheitskontrolle an der Priority Lane. Am Gate ist der Passagier unter den Ersten, die an Bord gehen. Und nach der Landung sind die Koffer die ersten, die bei der Gepäckausgabe auf dem Band erscheinen.

  • Condor App:
    Buchen und verwalten Sie Ihre Flüge mit der Condor App. Der Benachrichtigungs-Service hält Sie über den aktuellen Status Ihres Flugs auf dem Laufenden. Checken Sie von unterwegs ein - die Bordkarte wird in der App gespeichert und kann auch offline abgerufen werden.

  • Flex Plus:
    Hat sich an Ihren Reiseplänen etwas geändert? Mit dem Flex Plus Tarif haben Sie die Möglichkeit, kostenlos online umzubuchen, den Flug zu stornieren oder den Namen des Reisenden zu ändern.

  • Flughafen Lounges:
    Condor bietet seinen Fluggästen eine Vielzahl an Lounges in Deutschland, Europa und weltweit. Bis zu drei Stunden vor Abflug können Sie in den Lounges entspannen und erhalten kostenlose Getränke und Snacks und andere Angebote. Viele dieser Lounges öffnen um 4 Uhr morgens, was bei früheren Flügen ideal ist.

  • Rail & Fly:
    Mit Condor Rail & Fly reisen Fluggäste kostengünstig, bequem und ohne Stress zum Airport. Tickets können bei der Buchung des Fluges oder bis zu drei Stunden vor Abflug gebucht werden. Der Abfahrtsort muss allerdings in Deutschland liegen.

Ihre Rechte im Fall von Condor Flug Verspätungen und Stornierungen

Bei einer Flugverspätung von mehr als 3 Stunden bzw. einer Flugstornierung steht Ihnen eine Condor Verspätung Entschädigung zu (siehe weiter unten). Die EU-Verordnung 261/2004 besagt außerdem, dass Ihnen bei Verzögerungen des Abflugs Betreuungs-Services seitens der Airline zustehen:

  • bei Flügen mit mehr als 3.500km - ab vier Stunden Verspätung

  • bei Flügen zwischen 1.500 bis 3.500km und Flügen von mehr als 1.500km innerhalb der EU - ab drei Stunden Verspätung

  • bei Flügen zwischen 1.500 bis 3.500km und Flügen von mehr als 1.500km innerhalb der EU - ab drei Stunden Verspätung

In diesen Fällen steht Ihnen Folgendes zu:

  • eine angemessene Verpflegung

  • gegebenenfalls eine Übernachtung im Hotel inklusive der entsprechenden Transfers

  • zwei Telefonate oder E-Mails

Bei Verspätungen von mehr als 5 Stunden hat der Fluggast Rücktrittsrecht und kann sich die Ticketkosten zurückerstatten lassen. Der verfehlte Reisezweck muss nachweisbar sein.

Aktionsplan bei Condor Flugverspätungen und Stornierungen

Zwar haben Sie nach der Verspätung oder Stornierung 3 Jahre Zeit, Ihren Anspruch geltend zu machen - doch am Besten erledigen Sie das sofort. So fordern Sie Ihre Condor Verspätung Entschädigung bzw. Flug annulliert Entschädigung an:

  • Lassen Sie sich von Condor den Grund für die Verzögerung bzw. den Flugausfall schriftlich bestätigen.

  • Öffnen Sie das Skycop Condor Entschädigung Formular.

  • Tragen Sie in unser Condor Reklamationsformular alle Details der Buchungsbestätigung Ihres Tickets ein: Flugdaten, Buchungsdaten und persönliche Daten.

  • Innerhalb weniger Minuten wird Ihr Anspruch geprüft und berechnet, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht und wie hoch diese ausfallen wird.

Flugverspätung Entschädigung Condor beantragen

Nachfolgend finden Sie einen Ratgeber, wie und in welchen Fällen Sie eine Condor Entschädigung Flugverspätung beantragen können, sowie Tipps für eine erfolgreiche Forderung.

Eine Ausgleichsleistung steht Ihnen dann zu, wenn die Ursache der Verspätung kein außergewöhnlicher Zustand (z.B. Fluglotsenstreik, Wetterverhältnisse) ist. Die Höhe der der Entschädigung hängt von der Entfernung der geplanten Flugstrecke ab:

  • Flugentfernung von bis zu 1.500km - 250€

  • Flugentferung zwischen 1.500km und 3.500km sowie bei Flügen über 1.500km innerhalb der EU - 400€

  • Flugentfernung über 3.500km - 600€

Achten Sie darauf, dass Sie alle relevanten Informationen für Ihre Condor Flugverspätung Entschädigung aufheben. Sie sind wichtige Beweise. Nutzen Sie unseren Online-Rechner und beauftragen Sie Fachleute mit der Klärung Ihres Falles. Um eine Condor Entschädigung anzufordern, hat der Fluggast bis zu 3 Jahre nach dem betroffenen Flug Zeit.

Wenn Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € fordern, finden Sie heraus, ob Sie diese erhalten können.

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Rückerstattung für einen verpassten Condor Flug beantragen

Verpassen Sie durch die Verspätung einen Anschlussflug, muss die Airline Sie kostenlos auf einen späteren Flug umbuchen. Kommen Sie mehr als drei Stunden am Reiseziel an, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

Entstehen durch die Verzögerungen Ihrer Reise Wartezeiten von mehr als vier Stunden am Flughafen, steht Ihnen entsprechende Verpflegung und gegebenenfalls eine Hotelübernachtung zu.

Condor Flug Entschädigung bei Streik

Streiks werden häufig als außergewöhnlicher Zustand bezeichnet, für den keine Entschädigung gezahlt wird. Liegt die Ursache außerhalb der Kontrolle von Condor (z.B. Streik der Fluglotsen oder der Flugsicherung) trifft das zu.

Handelt es sich jedoch um einen internen Condor Streik, hätte die Airline entsprechende Maßnahmen ergreifen können, um Verzögerungen zu vermeiden. Möglicherweise steht Ihnen also auch im Falle eines Streiks eine Entschädigung zu:

  • Wenn der Flug aufgrund eines Streiks der Airline Condor mehr als 3 Stunden Verspätungen hatte oder weniger als 14 Tage vor Abflug storniert wurde.

  • Wenn Sie einen alternativen Flug genutzt haben, dessen Ankunftszeit mehr als 3 Stunden von der eigentlichen Ankunftszeit abweicht.

Condor Entschädigung bei Überbuchung 

Es kommt vor, dass Flüge überbucht sind und Condor Ihnen anbietet, freiwillig vom Flug zurückzutreten. Es wird Ihnen eine alternative Beförderung zu vergleichbaren Bedingungen angeboten. Als Fluggast haben Sie das Recht auf Betreuungsleistungen bis zum Abflug. Sie können selbst entsсheiԁen, ob Sie ԁen Ersаtztrаnsрort nutzen möсhten oԁer siсh ԁen vollen Tiсketрreis erstаtten lаssen. Bietet ԁie Airline keinen аlternаtiven Flug аn, kаnn siсh ԁer Fluggаst selbst einen аnԁeren Flug buсhen unԁ ԁie Kosten in Reсhnung stellen. 

Wirԁ hingegen Ihr Nаme wegen einer Überbuсhung ԁes Flugs von ԁer Pаssаgierliste gestriсhen, hаnԁelt es siсh um eine unfreiwillige Niсhtbeförԁerung. In ԁiesem Fаll hаben Sie Ansрruсh аuf eine Entsсhäԁigung zwisсhen 250€ unԁ 600€ – je nасh Länge ԁer Flugstreсke.

Wenn Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € fordern, finden Sie heraus, ob Sie diese erhalten können.

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Welche Entschädigung bietet Condor?

Fassen wir die Entschädigungen für Flugverspätungen und Ausfälle noch einmal zusammen. Die nachfolgende Tabelle zeigt die jeweiligen Beträge, die Ihnen als Entschädigung zustehen.

Verspätung am Zielort Flugentfernung Entschädigung
mehr als 3 Stunden bis zu 1.500 km
z.B. Hamburg - München
250 €
1.500 - 3.500km,
mehr 1.500 km innerhalb der EU
z.B. Frankfurt - Madrid
400 €
mehr als 3.500 km
z.B. Berlin - Dubai
600 €
mehr als 5 Stunden Entschädigung und Anrecht auf
Rückerstattung des Tickets

FAQ - Häufig gestellte Fragen

  • Wie lange dauert es, bis Condor eine Entschädigung zahlt? 

    In ԁer EU-Verorԁnung 261/2004 sinԁ keine Grenzen oԁer Fristen für ԁаs Verfаhren festgelegt. Es kаnn аlso einige Zeit ԁаuern, bis Sie Ihre Entsсhäԁigung erhаlten, je nасh Komрlexität ԁes Fаlles unԁ ԁen nаtionаlen Vorsсhriften ԁes jeweiligen Lаnԁes.

  • Was zahlt Condor? 

    Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung des verspäteten oder stornierten Fluges ab. Sie haben Anspruch auf zwischen 250 € und 600 €. Bei mehr als 5 Stunden Verspätung können Sie zurücktreten und von Condor Geld zurück verlangen.

  • Wo kann man sich bei Condor beschweren?

    Öffnen Sie auf der Condor Website das Online-Kontaktformular. Dort finden Sie mehrere Optionen, unter anderem auch die Anforderung einer Condor Flug Entschädigung  bei Verspätung oder Stornierung. 

  • Was passiert, wenn Condor nicht fliegt?

    Wenn Condor einen Flug annulliert und Sie nicht spätestens 14 Tage vorher informiert bzw. 7 Tage vor dem geplanten Abflug darüber informiert und einen adäquaten Ersatzflug stellt, haben Sie Anspruch auf eine Condor Flugausfall Entschädigung.

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