Un vuelo retrasado o cancelado puede causar estrés innecesario y dejarte sintiéndote desfavorecido. El proceso de reclamar compensación por vuelo retrasado de Aeroméxico puede ser casi tan estresante como la propia situación.

Según Euro News, aproximadamente 1.19 mil millones de pasajeros pasaron por aeropuertos europeos en 2023. El aumento en el número de pasajeros significa que las aerolíneas están sobrevendiendo vuelos y experimentando más retrasos que nunca. Entonces, ¿cómo reclamar una indemnización por vuelo retrasado si experimentas interrupciones en el vuelo?

En este artículo, le explicaremos cómo Skycop puede ayudarle con su reclamación y reducir el estrés asociado con la reclamación a de Aeroméxico.

Compensación de Aeroméxico por retrasos y cancelaciones de vuelos

Si su vuelo fue retrasado o cancelado podría tener derecho a una indemnización de Aeroméxico en virtud del Reglamento CE 261 de la UE. Este reglamento establece que los pasajeros deben recibir hasta 600 euros por cancelar vuelo de Aeroméxico y recibir un reembolso con menos de 14 días de antelación.

Los pasajeros deben leer la política de compensación de Aeroméxico para determinar si tienen derecho a una a ella. Skycop puede mostrarle el proceso para reclamarla.

¿Cuándo tiene derecho a una compensación?

Si su vuelo fue retrasado, cancelado o sobrevendido, entonces podría tener derecho a una indemnización por vuelo. Los pasajeros deben reunir todas las pruebas posibles, como fotos, recibos y billetes, para apoyar su caso contra la compañía aérea.

Interrupciones de vuelo

Si su vuelo se interrumpe, debe hablar con la compañía aérea para confirmar el motivo de la reprogramación o cancelación del vuelo. Las interrupciones de vuelos son habituales y suelen provocar retrasos de 2 horas o más. Si su vuelo interrumpe su viaje posterior, también podría presentar una reclamación a Aeroméxico.

Cambio de horario

De acuerdo con el Reglamento CE261 de la UE, podría reclamar una compensación si su vuelo es reprogramado sin previo aviso. Es posible que no tenga derecho en los casos que Aeroméxico de un reembolso por un servicio de reemplazo. Utiliza nuestra útil herramienta para saber si puedes reclamar por sucambio de horario.

Cancelación de vuelos

Si la aerolínea no puede volver a reservar su vuelo, tiene derecho a que Aeroméxico dé un reembolso completo. La aerolínea puede alegar que su vuelo fue cancelado debido a circunstancias extraordinarias y, en estos casos, no puede reclamar. Otras situaciones que están bajo el control de la aerolínea son responsabilidad de la aerolínea y también puede reclamar una indemnización por retraso de equipaje de Aeroméxico por alteración de equipaje.

Circunstancias extraordinarias

Algunas circunstancias escapan al control de la compañía aérea, como el terrorismo y las condiciones meteorológicas extremas. Los vuelos pueden retrasarse o se pueden cancelar y la aerolíneadará reembolso para garantizar la seguridad de los pasajeros. Si su vuelo se retrasó o canceló debido a circunstancias extraordinarias, es posible que no tenga derecho a una devolución por retraso de vuelo de Aeroméxico. Lo mejor es que consulte con la aerolínea el motivo de la interrupción de su vuelo.

¿Ha sufrido retrasos en sus vuelos?

Si su vuelo se retrasó más de 3 horas, podría recibir hasta 600 euros en concepto por el retraso de vuelo con Aeroméxico. Los vuelos internos y distancias más cortas pueden valorarse entre 200 y 400 euros.

¿La aerolínea lo sorprendió con la cancelación de su vuelo?

Llegar al aeropuerto y descubrir que su vuelo ha sido cancelado puede ser una experiencia impactante y perturbadora si la aerolínea no le avisó. El objetivo de la aerolínea debería ser avisar a los pasajeros con 14 días de antelación antes de cancelar un vuelo sin organizar un viaje alternativo. Podría tener derecho a un reembolso completo y devolución por vuelo cancelado de Aeroméxico debido a las molestias ocasionadas.

Cómo reclamar una compensación por vuelos interrumpidos de la aerolínea con Skycop

¡Completar una reclamación de vuelo a través de Skycop es rápido y fácil de hacer! Proporcione su información y pruebas justificativas y nosotros nos encargamos del resto.

1. Regístrese en Skycop

   Añada su información de contacto a nuestro sitio web para que podamos notificarle cuando se haya completado su reclamación. También puede averiguar cuánto podría reclamar por un caso de compensación por vuelo o una reclamación de gastos.

2. Facilite los datos del vuelo

   Introduzca los detalles de su vuelo, incluida la hora de salida y el destino de llegada. Díganos cuánto tiempo se retrasó o si su vuelo fue cancelado. Podemos calcular la distancia para ayudarle a entender cuánto podría reclamar.

3. Suba los documentos requeridos

   Proporcionar documentos de apoyo nos ayuda a construir su caso y ganar la compensación que se merece. Puedes subir tarjetas de embarque, números de billete y recibos de confirmación para ayudarnos a ganar tu caso.

4. Seguimiento del progreso de la reclamación

   ¡Relájese y siga el progreso de su reclamación desde la comodidad de su hogar! Nosotros hacemos todo el trabajo duro para que pueda descansar y recuperarse de su experiencia de viaje.

¿Cuánta compensación por vuelo de la aerolínea puede esperar?

Aeromexiсo está obligado a compensar a los pasajeros hasta con €600 por vuelos retrasados o cancelados. También puede considerar presentar un reclamo por equipaje perdido de Aeroméxico si su equipaje se extravía o se retrasa.