Ai-je droit à une indemnisation pour mon vol ?

Obtenez une indemnisation pouvant atteindre 600 € pour votre vol perturbé. Saisissez les informations de votre vol ci-dessous et soumettez votre demande dès maintenant !

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Quelles sont les règles européennes pour l’indemnisation des vols ?

Skycop applique le règlement (CE) n° 261/2004 du Parlement européen et du Conseil du 11 février 2004. Ce règlement établit des normes communes en matière d’indemnisation et d’assistance pour les passagers en cas de retard, d’annulation ou de surbooking d’un vol. Selon ce cadre, vous pouvez prétendre à une indemnisation si :

Conditions géographiques pour l’indemnisation

Votre vol peut être éligible si :

La compagnie aérienne est responsable de la perturbation

Pour être indemnisé, la perturbation doit être due à la compagnie aérienne. Voici les cas les plus courants :

Montant de l’indemnisation

Le montant de votre indemnisation dépend de la distance du vol perturbé :

Quand ne pouvez-vous pas prétendre à une indemnisation pour un vol perturbé ?

Certaines situations exemptent les compagnies aériennes de responsabilité, ce qui rend votre vol inéligible à une indemnisation. Voici les principaux cas :

Comment obtenir une indemnisation pour mon vol ?

Demander votre indemnisation avec Skycop est rapide et se fait en seulement trois étapes.

  1. 1

    Soumettez votre demande

    Cela ne prend que quelques minutes ! Vous découvrirez rapidement si vous êtes éligible et le montant de votre indemnité.

  2. 2

    Nous défendons vos droits

    Nos experts analyseront en détail votre éligibilité, prendront contact avec les compagnies aériennes, interagiront avec les autorités compétentes, etc.

  3. 3

    Recevez votre indemnisation

    Dès que l'indemnisation est obtenue, nous vous transférerons le montant, après déduction de notre commission. Si nous ne réussissons pas à obtenir une compensation pour vous, vous ne payez rien.

Combien de temps dure la procédure de remboursement d'un vol ?

Le règlement (CE) n° 261/2004 ne fixe ni limites ni délais précis pour les procédures d’indemnisation. Le temps nécessaire pour obtenir votre compensation peut donc varier en fonction de la compagnie aérienne, de la complexité du dossier et des réglementations locales en vigueur.

Pas de gain, pas de frais

Chez Skycop, nous appliquons une politique de frais uniquement en cas de succès. Si vous ne pouvez pas obtenir de remboursement, vous ne payez rien. Vérifiez gratuitement si votre vol est éligible à une indemnisation en quelques clics !

FAQ

Puis-je demander une indemnisation si mon vol est parti en dehors de l'UE ?

Vous pouvez prétendre à une indemnisation même si votre voyage dépasse les frontières de l’UE. Pour être éligible, votre vol doit partir d’un aéroport de l’UE ou arriver dans l’UE en étant opéré par une compagnie aérienne européenne.

L'indemnisation du vol est-elle par personne ?

Oui, l’indemnisation du vol est pour chaque passager avec siège attribué.

Votre vol a-t-il été interrompu?

Transformez votre vol retardé, annulé ou surbooké en indemnisation jusqu’à 600 €!