Quando si ha diritto al rimborso del volo?
Interruzioni di volo
I passeggeri i cui voli sono in ritardo di oltre 120 minuti possono ottenere rimborsi per i voli. Se si volava con Delta, secondo l’UE 261 si può richiedere un rimborso per ritardo aereo Delta Airlines se superiore alle 3 ore.
Hai anche diritto a un Delta Airlines rimborso per ritardo aereo per imbarco negato a causa di sovra prenotazione.
Per i bagagli smarriti da oltre 21 giorni, i passeggeri possono ricevere un rimborso per bagaglio Delta Airlines.
Cambio di programma
Se la compagnia aereacambia l’orario, deve fornire un preavviso di almeno 14 giorni; in caso contrario, i passeggeri hanno diritto a un Delta Airlines rimborso per volo cancellato.
Cancellazione del volo
Se Delta ha cancellato il tuo volo e non è riuscita a trovare un volo alternativo senza ritardare significativamente l’orario di arrivo, hai diritto a un Delta Airlines rimborso per volo cancellato. È inoltre possibile ricevere un rimborso per le spese del volo cancellato, come i pasti e l’alloggio.
Se il preavviso di cancellazione è inferiore a 14 giorni, è possibile ricevere un compensazione di cancellazione da parte della compagnia aerea.
Circostanze straordinarie
Ci sono alcune circostanze straordinarie in cui non è possibile ottenere un Delta Airlines rimborso per ritardo aereo. Si tratta di situazioni che sfuggono al controllo della compagnia aerea, come le condizioni meteorologiche o le emergenze mediche.