თქვენ შესაძლოა გქონდეთ 600 ევრომდე ფრენის კომპენსაციის მიღების უფლება შეფერხებული ფრენის გამო. შეავსეთ ფრენის დეტალები ქვემოთ და წარადგინეთ საჩივარი!
Skycop ექვემდებარება 2004 წლის 11 თებერვლის ევროპარლამენტისა და საბჭოს (EC) No 261/2004. EC 261/2004 რეგულაციებს, რომლებიც ადგენენ საერთო წესებს მგზავრების კომპენსაციისა და დახმარების შესახებ ფრენის დაგვიანების, გაუქმების და ზედმეტად დაჯავშნის შემთხვევაში. რეგულაციის მიხედვით, თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ ფრენის კომპენსაცია, თუ თქვენ განიცადეთ ფრენის შეფერხება, თქვენი ფრენა იყო ევროკავშირის მიმართულებით, თუ ევროკავშირიდან მიემგზავრებოდით ან თუ იგი ხორციელდებოდა ევროკავშირის შიგნით, ან თუ ფრენის შეფერხება ავიაკომპანიის ბრალი იყო.
ფრენის შეფერხებები ხდება მაშინ, როდესაც რაღაც უჩვეულო პრობლემა ემართება თქვენს ფრენას, რის გამოც ან დროულად ვერ ჩადიხართ ან საერთოდ ვერ ჩადიხართ დანიშნულების ადგილამდე. შეფერხებების ყველაზე გავრცელებული სახეებია ფრენის დაგვიანება, გაუქმება და გადაჯავშნა.
დრო ფულია - თუ თქვენი ფრენა ავიაკომპანიის შეცდომის გამო საბოლოო დანიშნულების ადგილზე მისვლას 3 საათზე მეტით დააგვიანა, თქვენ უფლება გაქვთ მიიღოთ კომპენსაცია.
შეტყობინება აუცილებელია - თუ ფრენის გაუქმების შესახებ არ მიიღეთ შეტყობინება 14 დღით ადრე მაინც, უფლება გაქვთ მიიღოთ კომპენსაცია. გარდა ამისა, კომპენსაციის გარდა, თქვენ შეიძლება გქონდეთ უფლება მიიღოთ ბილეთის საფასური გაუქმებული ფრენისთვის.
ადგილი გარანტირებული უნდა იყოს - თუ თქვენ უარი მიიღეთ ჩასხდომაზე ადგილების არ არსებობის გამო, თქვენ ასევე გაქვთ კომპენსაციის მიღების უფლება.
თქვენი შეფერხებული ფრენა მიემართებოდა ევროკავშირისკენ/დატოვა ევროკავშირი და განხორციელებული იყო ევროპული ავიახაზის მიერ.
თქვენი შეფერხებული ფრენა დაიწყო ევროკავშირში და ჩავიდა მსოფლიოს ნებისმიერ სხვა წერტილში.
თქვენი ფრენა განხორციელდა ევროპული ავიახაზის მიერ და ჩაფრინდა ევროპულ აეროპორტში
დაბოლოს, ფრენა მხოლოდ მაშინ ექვემდებარება კომპენსაცია, თუ ავიაკომპანია იყო პასუხისმგებელი შეფერხებაზე! ამის შესაძლო მიზეზებია, როგორც წესი, ოპერაციული საკითხები, თვითმფრინავის ტექნიკური პრობლემები, თვითმფრინავის შეცვლის პრობლემები და ავიაკომპანიასთან დაკავშირებულ სხვა პრობლემები. რამდენიმე მაგალითი:
ფრენა დროულად ვერ მივიდა დანიშნულების ადგილამდე, რადგან ავიახაზმა არასწორად შეადგინდა პერსონალის განრიგი.
ფრენა შეფერხდა, რადგან თვითმფრინავს ტექნიკური ხარვეზი აღმოუჩნდა, რაც არ იყო განპირობებული წარმოების ხარვეზით
ამ თვითმფრინავს დააგვიანდა ბოლო ფრენიდან თქვენს რეისამდე მისვლა.
შესაძლოა იყოს ავიახაზთან დაკავშირებული სხვა პრობლემა, რომელიც საშუალებას მოგცემთ, მიიღოთ კომპენსაცია.
ფრენის კომპენსაცია გაიცემა €250, €400 ან €600 ოდენობით. თქვენი ფრენის კომპენსაციის მოცულობა დამოკიდებულია ფრენის მანძილზე - რაც უფრო ხანგრძლივია ფრენა, მით მეტია კომპენსაცია.
1500 კმ-დე მანძილის ფრენებს შემდეგი ღირებულება აქვთ:
1500 კმ-იდან 3500 კმ-დე მანძილის ფრენებს შემდეგი ღირებულება აქვთ:
3500 კმ-ზე მეტი მანძილის ფრენებს შემდეგი ღირებულება აქვთ:
არსებობს რამდენიმე გარემოება, რომელთა დროსაც ავიაკომპანიები არ იღებენ პასუხისმგებლობას შეფერხებაზე - და არ ექვემდებარება ფრენის კომპენსაციას!
ფრენას დააგვიანდა, მაგრამ საბოლოო დანიშნულების წერტილამდე მისასვლელად 3 საათზე ნაკლები ხნით დააგვიანდა
თუ თქვენი ფრენა გაუქმდა ჩასვლის დაგეგმილ თარიღამდე 14 დღით ადრე, თქვენ არ გექნებათ კომპენსაციის მიღების უფლება.
გაფიცვა ავიაკომპანიაში ან აეროპორტში, ან სხვა ინციდენტები, რომლებსაც ავიაკომპანია ვერ აკონტროლებს, შეიძლება ჩაითვალოს საგანგებო გარემოებებად, რომელიც აბათილებს კომპენსაციის მიღების უფლებას.
თუ საწყის აეროპორტში ან დანიშნულების ადგილზე ამინდის პირობები თვითმფრინავისთვის სახიფათოა, თქვენ არ გექნებათ ფრენის კომპენსაციის მიღების უფლება.
როდესაც თვითმფრინავი ფუჭდება საწარმოო ხარვეზის გამო (და არა ცუდი მოვლის გამო), ეს საგანგებო გარემოებად ითვლება. ასეთ შემთხვევაში, თქვენ ვერ მიიღებთ კომპენსაციას.
თუ ფრენა განხორციელდა ევროკავშირის მიმართულებით, მაგრამ ავიახაზი არაა რეგისტრირებული ევროპაში, ფრენა არ ექვემდებარება კომპენსაციას.
კომპენსაციის მისაღებად Skycop-ის დახმარებით მარტივი, 3-ეტაპიანი პროცესია:
მხოლოდ რამდენიმე წუთი სჭირდება! თქვენ გაიგებთ თქვენს უფლებამოსილებას საჩივრის კუთხით და კომპენსაციის მოცულობას.
ჩვენი ექსპერტები სიღრმისეულად შეამოწმებენ თქვენს უფლებამოსილებას, დაუკავშირდებიან ავიაკომპანიებს, იმუშავებენ შესაბამის ორგანოებთან და ა.შ.
კომპენსაციის მიღების შემდეგ, ჩვენ გადაგირიცხავთ თანხას ჩვენი მომსახურების საფასურის გამოკლებით. თქვენ არ იხდით, თუ ჩვენ არ გავიმარჯვებთ.
რეგულაცია (EC) No. 261/2004 არ აწესებს რაიმე შეზღუდვას დროის კუთხით, შესაბამისად, შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს თქვენი კომპენსაციის მისაღებად ავიაკომპანიის, საქმის სირთულისა და ქვეყნის შიდა რეგულაციების მიხედვით.
თუ ჩვენ მივაღწევთ წარმატებას თქვენ საქმეში, არაფრის გადახდა არ გიწვეთ, შესაბამისად, თქვენ თავისუფლად შეგიძლიათ საჩივრის გაკეთება ყოველგვარი გადასახადის გარეშე!
თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ კომპენსაცია იმ შემთვევაშიც კი, როდესაც მიემგზავრებით ევროკავშირის გარეთ. ამისთვის, რეისი უნდა ტოვებდეს ევროკავშირის ტერიტორიას – ან უნდა მიემართებოდეს ევროკავშირისკენ და მას უნდა ახორციელებდეს ევროკავშირში რეგისტრირებული ავიახაზი.
დიახ. კომპენსაციის ოდენობა გამოითვლება მგზავრების რაოდენობის მიხედვით.
მიიღეთ 600 ევრომდე კომპენსაცია დაგვიანებული, გაუქმებული ან ზედმეტად დაჯავშნული ფრენის შედეგად!
Popular Languages
Select Language
