Мы поддерживаем Украину

С Вашим рейсом возникли проблемы?

Вы можете иметь право на компенсацию в размере до 600 евро за ваш нарушенный рейс. Введите данные вашего рейса и подайте заявку уже сейчас!

Каковы правила компенсации рейса ЕС?

Skycop действует в соответствии с Регламентом (EC) № 261/2004 Европейского Pарламента и Совета от 11 февраля 2004 года. Регламент EC 261/2004 устанавливает общие правила компенсации и помощи пассажирам в случае задержки, отмены или переполнения авиарейсов. Согласно правилам ЕС, вы имеете право на компенсацию рейса, если:Вы: 1) Имели проблемы с авиарейсом; 2. Ваш рейс был в или из ЕС; 3. Нарушение в выполнении Вашего рейса произошло по вине авиакомпании.

С Вашим рейсом возникли проблемы

Проблемы случаются, когда с Вашим рейсом происходит что-то необычное, в результате чего Вы попадаете в пункт назначения позже, чем ожидалось (или не попадаете туда совсем). Самые распространенные типы проблем с авиарейсами это задержка рейса, отмена рейса и бронировка большего числа мест на рейсе, чем позволяет вместимость воздушного судна.

Ваш рейс был в/из ЕС

Рейс, с которым у Вас возникли проблемы, был из ЕС, в пределах ЕС или прибыл в ЕС и выполнялся авиакомпанией ЕС.

Проблемы возникли по вине авиакомпании

И последнее: рейс подходит для компенсации, только если за проблему несет ответственность авиакомпания! Список нарушений рейсов, вызванных авиакомпанией, обычно включает организационные проблемы авиалиний, технические проблемы с самолетом, проблемы с ротацией самолета и другие вопросы, связанные с авиакомпанией. Вот некоторые примеры:

Какую сумму компенсации за задержку рейса Вы можете получить?

Компенсация за рейс выплачивается в размерах 250, 400 или 600 евро. Компенсация Вашего рейса зависит от дальности рейса – чем больше расстояние, тем больше компенсация.

В каких случаях Вы не имеете права на компенсацию за рейс?

Существует несколько обстоятельств, при которых авиакомпании не несут ответственности за проблемы с рейсом – и такой рейс не подходит для компенсации!

Как получить компенсацию задержанного рейса?

Для того, чтобы потребовать Вашу компенсацию через Skycop, следуйте простым процессом из трех шагов:

  1. 1

    Предъявить требование

    Оформить его занимает считанные минуты! Таким образом Вы предварительно узнаете, имеете ли Вы право его предъявить, а также размер компенсации.

  2. 2

    Мы боремся за ваши права

    Наши эксперты внимательно проверят Ваши права на компенсацию, связавшись с авиакомпаниями, работая с соответствующими инстанциями и т. п.

  3. 3

    Получите свою компенсацию

    Как только мы получим компенсацию, мы переведем деньги Вам за вычетом нашего вознаграждения. Если мы не выиграем, Вы ничего не платите.

Как долго может длится процесс взыскания компенсации?

Регламент (ЕС) № 261/2004 не устанавливает конкретных рам продолжительности этого процесса. Так что время, которое потребуется для взыскания компенсации, в каждом случае может отличатся - в зависимости от сложности дела, от авиакомпании, выполняющей рейс и от национального законодательства конкретной страны.

Вы не платите нам ничего, если у нас не получается удовлетворить Ваш иск

В Skycop действует политика «нет выигрыша - никакой оплаты». Так что, если Ваш рейс был нарушен, заполните простую форму и выясните, имеете ли вы право на компенсацию - все совершенно бесплатно!

FAQ

Компенсируется ли полет каждому человеку?

Да, компенсация за полет надлежит каждому пассажиру,, которому было выделено место в самолете.

Я летел из страны, которая не является членом Европейского союза. Могу ли я рассчитывать на компенсацию, если авиарейс был сорван?

You can get a flight compensation even when flying outside of the EU. For your flight to be eligible for disrupted flight compensation, your flight must be departing from the EU – or flying to the EU and operated by an EU airline.

С Вашим рейсом возникли проблемы?

Превратите рейс, который был задержан, отменен или на который вам было отказано в посадке, в компенсацию до 600 евро!