Ваш рейс был задержан?

Требуйте до 600 евро в качестве компенсации за задержку рейса!

В каких случаях Вы имеете право на компенсацию за отмену рейса?

Вы имеете право на компенсацию за отмену рейса, если эта проблема удовлетворяет следующим трем условиям:

Ваш отмененный рейс был в/из ЕС

Ваш отмененный рейс был из ЕС, в пределах ЕС или прибыл в ЕС и выполнялся авиакомпанией ЕС.

Рейс был отменен по вине авиакомпании

И последнее: рейс подходит для компенсации за отмену рейса, только если за эту проблему несет ответственность авиакомпания! Вот некоторые примеры:

Какую сумму Вы можете получить в качестве компенсации за отмену рейса?

Ваша компенсация за отмену рейса зависит от дальности рейса – чем больше расстояние, тем больше компенсация.

В каких случаях Вы не имеете права на компенсацию за отмену рейса?

Существует несколько обстоятельств, при которых авиакомпании не несут ответственности за проблемы с рейсом – и такой рейс не подходит для компенсации за рейс!

Как все это работает?

Требование вашей компенсации через Skycop - простой трехэтапный процесс

  1. 1

    Предъявить требование

    Оформить его занимает считанные минуты! Таким образом Вы предварительно узнаете, имеете ли Вы право его предъявить, а также размер компенсации.

  2. 2

    Мы боремся за ваши права

    Наши эксперты внимательно проверят Ваши права на компенсацию, связавшись с авиакомпаниями, работая с соответствующими инстанциями и т. п.

  3. 3

    Получите свою компенсацию

    Как только мы получим компенсацию, мы переведем деньги Вам за вычетом нашего вознаграждения. Если мы не выиграем, Вы ничего не платите.

F.A.Q

В каких случаях мне не положена компенсация?

Если авиарейс был задержан, опаздывал или отменен в связи с обстоятельствами непреодолимой силы (force majeure) или по причинам, никак не связанным с деятельностью авиакомпании. Например:

  • неблагоприятные для авиарейса погодные условия, природные катаклизмы (например, извержение вулкана Эйяфьядлайёкюдль в Исландии в 2010 году);
  • неполадки в работе аэропорта;
  • террористические акты или военные действия;
  • забастовки профсоюзов;
  • техническая неисправность самолета из-за заводского дефекта.

Сумма денежной компенсации авиарейса может быть уменьшена, если Вы согласились принять другие, предложенные авиакомпанией, формы компенсации: например, подарочные купоны или скидки на другой авиарейс.

Если Вы приняли от авиакомпании похожие формы компенсации, важно, чтобы при заполнении заявки Вы сообщили нам об этом.

В каких случаях положена только 50 % компенсация?

Если рейс был отменен или задержан более чем на 3 часа, и пассажир согласился выбрать другой рейс, авиакомпания может уменьшить сумму компенсации на 50%, но только в том случае, если разница между тем временем, когда пассажир должен был добраться до пункта назначения (согласно информации о купленном авиарейсе), и тем временем, когда он действительно достиг пункта назначения, составляет менее 3 часов.

В каких странах действительны положения Регламента (ЕС) № 261 /2004?

Положения Регламента действительны во всех государствах Европейского союза.

В данном случае Европейский союз – это 28 государств-членов ЕС, а также Гваделупа, Французская Гвиана, Мартиника, Реюньон, Майотта, Сен-Мартен (Французские Антильские острова), Азорские острова, Мадейра, Канарские острова, Исландия, Норвегия, Швейцария.

В какой валюте вы мне переведете деньги?

Мы переведем деньги в выбранной Вами валюте на Ваш личный счет в выбранном Вами банке.

Если вы хотите получить компенсацию в валюте, отличной от EUR, может взиматься комиссия за конвертацию валюты.

Что говорят о нас наши клиенты

Компания Skycop получил оценку «отлично» на веб-сайте Trustpilot

ПЯТЬ ЗВЁЗД!Отличная команда!Обратился …

ПЯТЬ ЗВЁЗД!Отличная команда!Обратился за помощью к Skycop,и всего через месяц получил максимальную компенсацию от Air France.Готовлю следующую претензию к Lufthansa.И снова с удовольствием воспользуюсь услугами ребят из Skycop!

Jaroslav Enottt

Lithuania

Превосходный сервис .Претензию…

Превосходный сервис .Претензию рассмотрена за 8 недель. Отвечали на вопросы оперативно. Компенсацию перевели в течение недели. Спасибо вам огромное за проделанную работу.

Jelena Solovjova

United Kingdom

Благодарность за отлично выполненную работу!

Отличная работа!Очень довольна!Огромное спасибо!Ваша команда слаженно и прекрасно работает!Внимание и забота о своем клиенте на первом месте! Рекомендую всем у кого были проблеммы обращаться в компанию Skycop!

Agnese Garkusa

Latvia

Получила компенсацию

Получила компенсацию. Хотя уже не верила, что это возможно. До этого обращалась в 2 других компании и ничем не помогли.

Ludmila

Latvia

Огромное спасибо команде SKYCOP за…

Огромное спасибо команде SKYCOP за отлично проделанную работу. Я, как клиент, осталась очень довольна результатом ваших трудов. Пусть прошло 9 месяцев, но результат превзошёл все мои ожидания. Спасибо вам!

Наталья Боровская

Latvia

Это была работа проффесионалов !!!

Мониторил интернет на предмет получения компенсации за задержку рейса. Нашел сайт Skycop, прочитал отзывы и решил доверить свои проблемы этой компании и понял что не ошибся. Претензии нужно было предъявлять авиаперевозчику украинской компании МАУ. Компенсация была перечисленна в полном объеме в течении месяца с момента моего обращения. Хочу поблагодарить команду проффесионалов за проделанную работу. Ребята вы лучшие.

Yurii Tofan

Odessa

Добрый день

It took a long time but we’ll worth the wait. Informed of what was happening along the way, quick replies to questions and very pleased to have received compensation from the airline use this company if you have been let down by your airline.

Надия Немеш

Sweden

С Вашим рейсом возникли проблемы?

Превратите рейс, который был задержан, отменен или на который вам было отказано в посадке, в компенсацию до 600 евро!