我可以要求飞行赔偿吗？
对于中断的航班，您可能有权获得最高 600 欧元的航班补偿。 请在下方填写您的航班信息并立即领取！
近期受影响的航班
下表列出延误或取消的航班。请查找您的航班以确认是否符合赔偿条件，Skycop将为您处理索赔事宜。
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什么是欧盟航班补偿规则？
Skycop 执行欧洲议会和理事会 2004 年 2 月 11 日颁布的第 261/2004 号条例 (EC)。EC 261/2004 条例规定了在航班延误、取消和超售时向乘客提供赔偿和协助的通用规则。 根据该规定，如果您有以下情况，您有权获得航班补偿： 1. 遭遇航班中断； 2. 您的航班是往返欧盟/在欧盟境内； 3.航班中断是航空公司的错。
您遇到了航班中断
当您的航班发生异常情况，导致您到达航班目的地的时间比预期晚（或根本没有到达）时，就会发生航班中断。 最常见的中断类型是航班延误、取消和超额预订。
航班延误补偿
时间就是金钱——如果您的航班晚点超过 3 小时才到达最终目的地，您就有资格获得赔偿。
取消的航班补偿
通知是必须的——如果您未在至少 14 天前收到航班取消通知，您就有资格获得赔偿。
超额预订航班补偿
必须保证有座位——如果您因超额预订而被拒绝登机，您也有资格获得赔偿。
您的航班往返于欧盟
您中断的航班来自欧盟或在欧盟内部或抵达欧盟并且由欧盟航空公司运营。
您取消的航班来自欧盟或在欧盟内部
您的航班从欧盟国家/地区的机场起飞并降落在世界其他任何地方。
您取消的航班抵达欧盟并由欧盟航空公司运营
您的航班由在欧盟注册的航空公司运营，并降落在欧盟的机场。
航班中断是航空公司的错
最后，如果航空公司对中断负责，航班才有资格获得航班赔偿！ 航空公司造成的航班中断清单通常包括运营问题、飞机技术问题、飞机轮换问题和其他与航空公司相关的问题。这里有些例子：
我可以获得多少飞行补偿？
飞行补偿金额为 250 欧元、400 欧元或 600 欧元。 您的飞行补偿取决于您的飞行距离——飞行距离越长，补偿越大。
€250
€400
€600
您什么时候无权获得飞行补偿？
有几种情况航空公司不负责航班中断——而且航班不符合航班补偿条件！
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迟到不到3小时
您的航班延误，但到达最终目的地的时间晚了不到 3 小时。 -
航班取消时间超过 14 天
如果您的航班在预定抵达日期前 14 天以上被取消，则该航班不符合航班补偿条件。 -
罢工和事件
航空公司或机场的罢工，或航空公司无法控制的其他各种事件，都可以视为特殊情况，使航班不符合赔偿条件。 -
恶劣的天气条件
如果始发机场或目的地的天气状况导致飞机运行不安全，则您的中断航班不被视为有资格获得赔偿。 -
飞机制造缺陷
当一架飞机由于制造缺陷（而不是疏忽维护）而发生故障时，它被认为是一种特殊情况。 因此，该航班不符合赔偿条件。 -
非欧盟航班/运营商
如果您的航班飞往欧盟，但您的承运人未在欧盟注册，则该航班不会被视为赔偿。
如何索取我的飞行补偿？
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O1提交您的索赔只需几分钟即可完成！ 这样您就会知道您的初步资格——以及赔偿的数额。
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O2我们为您的权利而战我们的专家将深入检查您的资格、联系航空公司、与当局合作等。
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O3收到您的补偿一旦我们收到赔偿金，我们会将钱转给您，但要扣除我们的费用。 如果我们不赢，您就不用付钱。
飞行补偿需要多长时间？
第 261/2004 号 (EC) 条例未对流程设定任何限制或截止日期，因此，根据航空公司、案件的复杂程度和国家/地区的内部法规，您可能需要一些时间才能获得赔偿。
不赢不收费
在 Skycop，我们奉行不赢即不收费的政策。 因此，如果您遇到航班中断，请检查您的航班并确定您是否有资格获得赔偿——这是免费的！
常问问题
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当我的航班从欧盟以外起飞时，我可以要求航班赔偿吗？
即使在欧盟以外的地方飞行，您也可以获得飞行补偿。 要使您的航班有资格获得航班中断补偿，您的航班必须从欧盟起飞或飞往欧盟并由欧盟航空公司运营。
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飞行补偿是按人计算的吗？
是的，航班补偿是按每位分配给他们座位的乘客计算的。
在欧洲机场均可提供协助
Skycop 为欧洲各机场的乘客提供支持。若您因重复订座、航班取消或航班延误而受到影响，请立即联系我们，了解您可获赔的金额。
针对航司的成功索赔案例
Skycop已成功协助乘客就航班延误、取消及超售等情况从这些大型航司获取补偿。若您的行程因这些航司或其他承运方责任而受到影响，请立即联系我们。
航空旅客权利与保障
航空游客的合法权益受法律保护。根据相关法规，在航班延误超过3小时、航班取消或发生机票超售的情况下，旅客均有权获得赔偿。