Wszelkie dodatkowe wydatki, na podstawie rachunków za hotele, posiłki lub bilety, związane z dotarciem do miejsca docelowego tak szybko, jak to możliwe, muszą być niezwłocznie pokryte przez linię lotniczą. Zazwyczaj pasażerowie nie mają problemów z uzyskaniem zwrotu tych kosztów, trudniej jest z uzyskaniem odszkodowania za straty moralne związane z doświadczeniem niedogodności podczas lotu zgodnie z rozporządzeniem (WE) 261/2004. Z tego powodu nasi eksperci skupiają się na pomocy w uzyskaniu tych konkretnie świadczeń dotyczących odszkodowań za opóźnione i odwołane loty, czy overbookingu.
Podnieś swoje wrażenia z podróży dzięki Skycop Care
- Niezawodna ochrona podróży
- Szybkie rozwiązania w przypadku zakłóceń lotu
- Osobista pomoc ekspertów
- Odszkodowanie za zagubiony bagaż i dodatkowe wydatki
- Oferty specjalne i korzyści
Prosimy wybrać plan, który najbardziej Państwu odpowiada
W zależności od Państwa nawyków podróżniczych i częstotliwości lotów, mogą Państwo wybrać najbardziej odpowiedni plan z naszej rozszerzonej oferty - plan, który jest właśnie dla Państwa. Wystarczy wybrać ten, który spełnia Państwa kryteria i cieszyć się całkowitą pewnością i spokojem podczas następnej podróży.
-20%*
Plan trzymiesięczny
€3.99 za osobę / na miesiąc
- Opłata co 3 miesiące po €11.97
- Cena roczna - €47.88
*w porównaniu do planu 1-miesięcznego, jeśli został zakupiony na 3 miesięcy
Plan 1-miesięczny
€19.99 na rodzinę
- Do 5 członków rodziny i przyjaciół
- Rozliczane co miesiąc - €19.99
Plan trzymiesięczny
€44.99 na rodzinę
- Do 5 członków rodziny i przyjaciół
- Opłata co 3 miesiące po €44.99
Dlaczego tego Państwo potrzebują?
Referencje
Pomogliśmy 1 milionowi pasażerów z zakłóceniami lotów
Spór zakończony powodzeniem
Odszkodowanie wypłacone, natomiast bardzo długi czas oczekiwania i wysoka prowizja
Passenger
Dominika
Trochę długo ale ok
Trochę długo ale ok
Passenger
Dariusz
Mimo ze czekalam prawie dwa lata…
Mimo ze czekalam prawie dwa lata dostalam swoje odszkodowanie. Wszystko przychodzi w odpowiednim momencie.
Passenger
Violetta Janicka
Thank you for your help
Thank you for your help, thanks to you I got the money back that gave me a refund for the ticket :)
Passenger
Solin lbw
Realizacja zgłoszenia
Realizacja zgłoszenia
Passenger
Grzegorz
A very long waiting time for a refund
A very long waiting time for a refund, but the matter was resolved very well.
Passenger
Szymon
Odwolany lot
Trwało dlugo ale wszystko ok
Passenger
Leszek Dzirba
Trwało dlugo ale dopieli swogo i otrzymalam odszkodowanie
Trwało dlugo ale dopieli swogo i otrzymałam odszkodowanie za odwołany lot Dziekuje bardzo
Passenger
Leszek Dzirba
Spór zakończony powodzeniem
Odszkodowanie wypłacone, natomiast bardzo długi czas oczekiwania i wysoka prowizja
Passenger
Dominika
Trochę długo ale ok
Trochę długo ale ok
Passenger
Dariusz
Mimo ze czekalam prawie dwa lata…
Mimo ze czekalam prawie dwa lata dostalam swoje odszkodowanie. Wszystko przychodzi w odpowiednim momencie.
Passenger
Violetta Janicka
Thank you for your help
Thank you for your help, thanks to you I got the money back that gave me a refund for the ticket :)
Passenger
Solin lbw
Realizacja zgłoszenia
Realizacja zgłoszenia
Passenger
Grzegorz
A very long waiting time for a refund
A very long waiting time for a refund, but the matter was resolved very well.
Passenger
Szymon
Odwolany lot
Trwało dlugo ale wszystko ok
Passenger
Leszek Dzirba
Trwało dlugo ale dopieli swogo i otrzymalam odszkodowanie
Trwało dlugo ale dopieli swogo i otrzymałam odszkodowanie za odwołany lot Dziekuje bardzo
Passenger
Leszek Dzirba
Często zadawane pytania
-
Musiałem kupić bilet innych linii lotniczych, aby dotrzeć do miejsca docelowego. Czy mogę ubiegać się o odszkodowanie za dodatkowe koszty?
-
Kupiłem swój bilet przez agenta, a nie bezpośrednio od linii lotnicznej. Czy nadal mogę ubiegać się o odszkodowanie?
Niezależnie od tego, gdzie i w jaki sposób nabyli Państwo bilet na lot, który Państwo odbyli i posiadają Państwo bilet ze swoim imieniem i nazwiskiem – mogą Państwo ubiegać się o odszkodowanie.
W każdym przypadku przyjmuje się, że linie lotniczne są odpowiedzialne za zakłócenie lotu i to do nich kierowane są reklamacje.
-
Otrzymałem już od linii lotniczej rekompensatę w formie bonów upominkowych, gotówki i/lub usług pomocniczych. Czy mogę złożyć dodatkową reklamację?
Tak. Zazwyczaj wartość odszkodowania oferowanego przez linie lotnicze jest niższa niż kwota, do której są Państwo uprawnieni na mocy rozporządzenia UE (WE) nr 261/2004. Nawet jeśli zaakceptowali już Państwo bon podarunkowy, zniżkę na podróż lub kwotę oferowaną przez linię lotniczą, nadal mogą Państwo ubiegać się o dalsze odszkodowanie zgodnie z prawem UE, ale może ono zostać pomniejszone o wartość już otrzymanego odszkodowania.
Jeśli przyjęli Państwo odszkodowanie w jakiejkolwiek formie lub podpisali jakiekolwiek dokumenty, prosimy pamiętać, aby nas o tym poinformować.
-
Jakiej wysokości odszkodowania mogę spodziewać się za opóźniony lub odwołany lot?
W zależności od odległości, mogą Państwo oczekiwać odszkodowania w wysokości od 250 do 600 €.
Czy Państwa lot został zakłócony?
Zamiencie opóźniony, odwołany lub przebookowany lot na odszkodowanie w wysokości do 600 €!