Rötar ile ilgili ve Yönetmelikte belirtilen ek masraflar, oteller, yemekler, makul sınırlar içindeki içecekler (yani şampanya veya havyar harici), havayolu tarafından satış makbuzlarına göre iade edilmelidir. Bununla birlikte, her havayolunun bu konuda farklı bir yöntemi vardır.
Skycop Care ile Seyahat Deneyiminizi İyileştirin
- Güvenilir seyahat koruması
- Uçuş aksaklıkları için hızlı çözümler
- Kişisel uzman desteği
- Kayıp bagaj ve ekstra masraf tazminatı
- Özel teklifler ve avantajlar
Sizin için en iyi planı seçin
Kriterlerinize uyan seçeneği seçin ve bir sonraki seyahatinizde içiniz tamamen rahat olsun.
-20%*
3 aylık plan
€3.99 kişi başı / aylık
- Her 3 ayda bir faturalandırılır - €11.97
- 1 yıllık fiyat - €47.88
*3 aylık olarak satın alınması halinde 1 aylık bir plana kıyasla
Yorumlar
Uçuş Aksamalarında 1 Milyon Yolcuya Destek Olduk
Hızlı değildi ama güzel
Benimle ilgilendiler. Sürekli iletişim halinde
Passenger
Kübra
My brother's plan to go on a weekend to…
My brother's plan to go on a weekend to Zagreb was a bit ruined because of his flight's late. So, I advised him to contact Skycop, since they helped me earlier. After a while, he received his compensation and was very satisfied by the service itself.
Passenger
Prodromos
I'm so glad and thankful!!!
I'm so glad and thankful!!!
Passenger
Hanny Arsanjun
Easy process got money back
Helped me recover money when my holiday was cancelled. Process was easy once we completed the forms TUI turned down our first application so worth doing
Passenger
Mr Philip Morbey
High class service
Thank you a lot for solving my problems with sas! Very fast service.
Passenger
Justina Kryžiūtė
Excellent customer services.very fast…
Excellent customer services.very fast reply.Strongly recommended.
Passenger
Muhammad azam
My Valencia-Florence flight was…
My Valencia-Florence flight was delayed, so I had some struggles with the hotel reservation. A bit later, I decided to demand a compensation from the airline, but with the specialists` assistance: that's why I made a submit to Skycop. Ultimately, it was a good choice: I received those money after 1,5 months of waiting.
Passenger
Erick
Took all the stress from us did take…
Took all the stress from us did take over 8 months but we got some compensation. Thank you
Passenger
Mr Kirkby
Hızlı değildi ama güzel
Benimle ilgilendiler. Sürekli iletişim halinde
Passenger
Kübra
My brother's plan to go on a weekend to…
My brother's plan to go on a weekend to Zagreb was a bit ruined because of his flight's late. So, I advised him to contact Skycop, since they helped me earlier. After a while, he received his compensation and was very satisfied by the service itself.
Passenger
Prodromos
I'm so glad and thankful!!!
I'm so glad and thankful!!!
Passenger
Hanny Arsanjun
Easy process got money back
Helped me recover money when my holiday was cancelled. Process was easy once we completed the forms TUI turned down our first application so worth doing
Passenger
Mr Philip Morbey
High class service
Thank you a lot for solving my problems with sas! Very fast service.
Passenger
Justina Kryžiūtė
Excellent customer services.very fast…
Excellent customer services.very fast reply.Strongly recommended.
Passenger
Muhammad azam
My Valencia-Florence flight was…
My Valencia-Florence flight was delayed, so I had some struggles with the hotel reservation. A bit later, I decided to demand a compensation from the airline, but with the specialists` assistance: that's why I made a submit to Skycop. Ultimately, it was a good choice: I received those money after 1,5 months of waiting.
Passenger
Erick
Took all the stress from us did take…
Took all the stress from us did take over 8 months but we got some compensation. Thank you
Passenger
Mr Kirkby
Sık Sorulan Sorular
-
Varış noktama ulaşmak için başka bir havayolu şirketinden bilet satın almak zorunda kaldım. Ek masraflar için tazminat talep edebilir miyim?
-
Biletimi doğrudan havayolu şirketinden değil, bir acente aracılığıyla aldım. Yine de tazminat talebinde bulunabilir miyim?
Biletinizi nereden ve nasıl satın aldığınıza bakılmaksızın, o uçuşta seyahat edecekseniz/seyahat ettiyseniz ve üzerinde adınızın yazılı olduğu bir biletiniz varsa, tazminat talep edebilirsiniz.
Bir aksaklık talep edilebilir olarak kabul edildiğinde, havayolları uçuş kesintisinden sorumlu olarak kabul edilir ve talepler onlara sunulur.
-
Havayolu şirketinden hediye çeki, nakit ve/veya yan hizmetler şeklinde zaten tazminat almıştım. Ek bir talepte bulunabilir miyim?
Evet. Genellikle havayolları tarafından önerilen tazminatların değeri, 261/2004 sayılı Yönetmelik (EC) uyarınca hakkınız olandan daha azdır. Zaten havayolu şirketi tarafından teklif edilen bir hediye kuponu, seyahat indirimi veya bir miktar para vb. almış olsanız bile, 261/2004 sayılı Yönetmelik (EC) uyarınca daha fazla tazminat alma hakkınız olabilir, ancak daha önce aldığınız tazminatın değerine bağlı olarak azaltılabilir.
Havayolu şirketinden herhangi bir tazminat kabul ettiyseniz, lütfen tazminatı kabul ederken imzalamanız istenen belgelerle ilgili bilgiler de dahil olmak üzere, bu konuda bizi mümkün olduğunca doğru bir şekilde bilgilendirin.
-
Rötar yapmış veya iptal edilen bir uçuş için ne kadar tazminat alabilirim?
Seyahat etmeyi planladığınız mesafeye bağlı olarak, 250 ila 600€ arasında değişen bir tazminat alabilirsiniz.
Uçuşunuz kesintiye mi uğradı?
Rötarlı, iptal edilmiş veya fazla rezervasyon verilen uçuşunuzu 600€'ya kadar tazminata çevirin!