Hev reiseopplevelsen din med Skycop Care
- Pålitelig reisebeskyttelse
- Raske løsninger for flyforstyrrelser
- Personlig ekspertassistanse
- Kompensasjon for tapt bagasje og ekstra utgifter
- Spesielle tilbud og fordeler
Velg den beste planen for deg
Bare velg den som samsvarer med kriteriene dine og få fullstendig trygghet under din neste reise.
3-måneders plan
€3.99 per persjon / per måned
- Faktureres hver 3. måned - €11.97
- Pris for 1 år - €47.88
*sammenlignet med en 1-måneders plan hvis kjøpt for å dekke 3 måneder
1-månedersabonnement
€19.99 per familie
- Opptil 5 familiemedlemmer og venner
- Faktureres hver måned - €19.99
3-måneders plan
€44.99 per familie
- Opptil 5 familiemedlemmer og venner
- Fakturert hver 3. måned - €44.99
Kanselleringer innen de første 14 dagene.
Medlemmer som kvalifiserer som forbrukere i henhold til EUs forbrukerregler, kan trekke seg fra medlemskapet innen 14 dager etter kjøpet uten å måtte oppgi noen årsaker. For å utøve angreretten og få full refusjon, må tilbaketrekningen kommuniseres innen en 14-dagersperiode etter kjøpet, og den må tydelig angi at medlemmet ønsker å trekke seg fra Skycop Care-medlemskapet. På grunn av tjenestens art overfor medlemmet kan ikke medlemmet trekke seg fra Skycop Care-medlemskapet hvis medlemmet har reist på noen flyvninger som er dekket av medlemskapet. Angredeklarasjonen kan sendes til: support@skycop.com.
Vanlige spørsmål
-
Jeg måtte kjøpe en billett fra et annet flyselskap for å komme til destinasjonen min. Kan jeg kreve erstatning for ekstra kostnader?
Eventuelle ekstra utgifter knyttet til forsinkelsen og skissert i forordningen – hoteller, måltider, drikkevarer innenfor rimelige grenser (så ingen champagne eller kaviar) – må refunderes av flyselskapet basert på salgskvitteringene. Men hvert flyselskap har en annen måte å håndtere det på.
-
Jeg er ikke-EU-borger. Kan jeg forvente kompensasjon for et kansellert eller forsinket fly?
Uavhengig av hvor eller hvordan du kjøpte billetten din hvis du skulle reise/reiste på den flyvningen og har en billett med navnet ditt på den – kan du kreve kompensasjon.
-
Jeg har allerede mottatt kompensasjon fra flyselskapet i form av gavekort, kontanter og/eller tilleggstjenester. Kan jeg sende inn et ekstra krav?Jeg har allerede mottatt kompensasjon fra flyselskapet i form av gavekort, kontanter og/eller tilleggstjenester. Kan jeg sende inn et ekstra krav?
Ja. Vanligvis er verdien av kompensasjoner foreslått av flyselskapene mindre enn det du har krav på i henhold til forordning (EF) nr. 261/2004. Selv om du allerede har mottatt en gavekupong, rabatt for reise, eller et beløp foreslått av flyselskapet, etc., kan du fortsatt ha rett til ytterligere kompensasjon i henhold til forordning (EF) nr. 261/2004, men det kan reduseres, avhengig av verdien av kompensasjonen du allerede har mottatt.
Hvis du aksepterte noen form for kompensasjon fra flyselskapet, vennligst gi oss beskjed så nøyaktig som mulig om det, inkludert informasjon om eventuelle dokumenter du ble bedt om å signere når du aksepterte kompensasjonen.
-
Hvor mye kompensasjon kan jeg forvente for et forsinket eller kansellert fly?
Avhengig av avstanden du planla å reise, kan du forvente kompensasjon fra € 250 til € 600.
-
Hvordan kansellerer jeg mitt Skycop Care-medlemskap?
Skycop Care-medlemskapet dekker krav som oppstår fra bestillingen som kunden kjøpte Skycop Care-medlemskap for, eller som oppstår fra bestillinger innenfor den angitte perioden. Du kan kansellere når som helst i løpet av den respektive perioden, og Skycop Care-medlemskapet vil ikke fornyes når din inneværende periode utløper.
For å kansellere fra Skycop Care-klientkontosiden, klikk her og velg avbryt abonnement ved siden av din respektive plan. Du kan også kansellere medlemskapet ditt ved å sende en e-post til support@skycop.com.
Ble flyet ditt forstyrret?
Gjør din forsinkede, kansellerte eller overbookede flyvning til en kompensasjon på opptil €600!