Gaisa pasažieru tiesības

Jūsu aviopasažieru tiesības aizsargā Regula (EK) 261/2004. Šajā regulā ir noteiktas kopīgas tiesības uz kompensāciju pasažieriem lidojuma kavēšanās, atcelšanas un rezervācijas pārsniegšanas gadījumā, ja lidojums kavējas ilgāk par 3 stundām.

Pieteikt tagad

Skycop darbojas saskaņā ar Eiropas Komisijas noteikumiem

Tikai neliela daļa no visiem aviopasažieriem zina savas tiesības, un daudziem trūkst juridisko zināšanu, lai pieprasītu kompensāciju par kavētiem lidojumiem. Pat tad, ja viņi zina, ka var saņemt kompensāciju, tas var nebūt tik viegli izdarāms, ja ir jāpārliecina aviokompānijas!

Izlasiet regulu

Uzziniet savas tiesības

Saskaņā ar Regulu (EK) Nr. 261/2004 jums ir trīs galvenās tiesības, ja jūsu lidojums tiek pārtraukts:

tiesības uz pilnu kompensāciju par lidojumu

Lidojuma aizkavēšanās, atcelšanas vai rezervācijas pārsniegšanas gadījumā jūs varat saņemt no 250 līdz 600 eiro lielu kompensāciju.

Kompensācija par kavētu lidojumu

Laiks ir nauda - ja jūsu lidojums kavējās ierasties galamērķī par vairāk nekā 3 stundām, jums ir tiesības saņemt kompensāciju.

Atcelta lidojuma kompensācija

Paziņojums ir obligāts - ja jums netika paziņots par lidojuma atcelšanu vismaz 14 dienas iepriekš, jums ir tiesības saņemt kompensāciju.

Kompensācija par pārrezervētu lidojumu

Ir jābūt garantētai vietai - ja jums tika atteikta iekāpšana pārrezervētā reisa dēļ, jums arī ir tiesības saņemt kompensāciju.

Tiesības uz aprūpi, ja jūsu lidojums kavējas ilgāk par 2 stundām, ir atcelts vai rezervēts pārāk daudz biļešu.

Regula (EK) Nr. 261/2004 nosaka, ka aviosabiedrībām ir pienākums par jums rūpēties lidojuma pārtraukuma laikā, nodrošinot:

Divi bezmaksas tālruņa zvani

E-pasts vai bezmaksas fakss

Bezmaksas maltītes un dzērieni

Izmitināšana viesnīcā

Transports no/uz lidostu

Turklāt, ja aviosabiedrība nav nodrošinājusi aprūpi, jums ir jāatmaksā izdevumi.

Ja jums bija papildu izdevumi, jo aviokompānija nenodrošināja aprūpi, jums ir tiesības uz atlīdzību, ja vien izdevumus var uzskatīt par saprātīgiem - šampanietis vai uzturēšanās pieczvaigžņu viesnīcās par tādiem nebūtu uzskatāmi.

Lidojums kavējas, bet jums tika piedāvāts cits maršruts

Lidojums aizkavējies, bet jums tika piedāvāta lidojuma biļetes kompensācija

Lidojums atcelts, bet jums tika piedāvāts maršruta maiņa

Lidojums atcelts, bet jums tika piedāvāta lidojuma biļetes kompensācija

Atteikta iekāpšana lidmašīnā, bet tā bija aviosabiedrības vaina

Atteikta iekāpšana, bet tā bija jūsu vaina (kavēšanās pie izejas, problēmas ar pasi utt.)

BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI

Izlasiet BUJ

Vai jūsu lidojums tika pārtraukts?

Pārvērtiet savu kavēto, atcelto vai pārrezervēto lidojumu par kompensāciju līdz pat 600 eiro!