Как получить компенсацию?
- Соберите все соответствующие документы, включая маршрут вашего полета, посадочный талон и любые сообщения с авиакомпанией относительно отмены или задержки рейса. Это важно, так как послужит доказательством произошедшего сбоя.
- Проверьте, имеете ли Вы право на компенсацию. В разных авиакомпаниях и при разных обстоятельствах действуют разные правила компенсации, поэтому важно понять, на что Вы имеете право, прежде чем подавать требование.
- Как можно скорее свяжитесь с авиакомпанией и сообщите ей о сбое в работе и своем желании потребовать компенсацию. Обратите внимание, что для подачи иска могут быть установлены временные ограничения, и чем раньше Вы уведомите авиакомпанию, тем лучше.
- Предоставьте документацию и информацию, запрошенную авиакомпанией для обоснования Вашего иска. Это могут быть такие документы, как авиабилеты, посадочные талоны и любая другая информация, подтверждающая Ваши требования компенсации.
- Если авиакомпания отказывается выплатить компенсацию, Вы можете обратиться в соответствующие регулирующие органы или найти лучшую компанию по выплате компенсаций за перелет, чтобы получить помощь в рассмотрении Вашего требования.