Vlucht geannuleerd en compensatie: Ontvang nu uw compensatie

Wat zijn de regels voor compensatie voor geannuleerde vluchten?

Bij Skycop werken we volgens de EU-regels voor compensatie bij annulering vlucht.

Op grond van de EG-verordening 261/2004 zijn uw rechten als passagier van een luchtvaartmaatschappij beschermd.

Het is van toepassing op:

• Vluchten die vertrekken vanaf elke luchthaven in de EU.
• Vluchten uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij die van buiten de EU in de EU aankomen.

U mag een vlucht саnсelаԁo opnieuw aanvliegen als de luchtvaartmaatschappij u heeft ingecheckt met minder dan 14 ԁíаs ԁíаs аntelасión аl grаn ԁíа ԁe sаliԁа. En сon lа аyuԁа ԁe Skyсoр, рueԁe krijgen een imрortаnte terugbetaling ԁeрenԁienԁo ԁe ԁistаnсiа ԁe vlucht en ԁe ԁurасión ԁe ԁurасión ԁe retrаssion.

Maar niet alle annuleringsomstandigheden zijn zo eenvoudig. Voor sommige vluchtverstoringen kunnen andere vormen van compensatie meer geschikt zijn:

• Volledige terugbetaling van de ticketprijs.
• Terugbetaling van een gedeelte van de ticketprijs.
• Omboeking op een andere vlucht zonder extra kosten.

Vul het formulier hieronder in en begin met het krijgen van uw compensatie met de hulp van Skycop.

Wanneer krijg ik geld terug voor een geannuleerde vlucht?

Luchtreizigers hebben recht op een compensatie voor een geannuleerde vlucht.

De EU-verordening EG 261 verplicht de EU het ongemak veroorzaakt door vertragingen, annuleringen en overboekingen van vluchten te verhelpen.

Weet u het even niet meer?

Bekijk onze handige tabel hieronder om te bepalen of u recht heeft op compensatie geannuleerde vlucht.

Wanneer u als passagier van een luchtvaartmaatschappij schadevergoeding claimt voor een vlucht, hangt uw schadevergoeding grotendeels af van twee zeer belangrijke factoren: de afstand van de vlucht en de kennisgeving aan de luchtvaartmaatschappij.

Stappen die u moet ondernemen als uw vlucht wordt geannuleerd

Het is niet te ontkennen dat vertragingen, geannuleerde vluchten en overboekingen hoofdpijn veroorzaken.

Er zijn een aantal eenvoudige stappen die u kunt nemen om een geannuleerde vlucht te claimen.

1. Blijf op de hoogteBlijf op de hoogte van e-mails, berichten en mededelingen van de luchtvaartmaatschappij.
2. Contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij
   • Op de luchthaven; ga direct naar de klantenservice van de luchtvaartmaatschappij in geval van annulering.
   • Thuis; bel uw klantenservicenummer.
3. Ken uw rechtenVraag uw vluchtannuleringsrechten rechtstreeks aan de luchtvaartmaatschappij. In de EU zijn luchtvaartmaatschappijen verplicht om schriftelijke informatie te verstrekken over compensatie en bijstand.
4. Een terugbetaling of een andere vlucht aanvragenAls u liever terugbetaald of omgeleid wilt worden, moet u dit duidelijk maken.
5. Recht op bijstand claimenVerwacht u een verandering in de route? Het is uw recht om maaltijden, verfrissingen en accommodatie te krijgen, dus vraag ernaar.
6. Verzamel documentatieKlaar om compensatie te vragen voor een geannuleerde vlucht? Verzamel alle relevante ontvangstbewijzen samen met kopieën van alle e-mails, berichten en mededelingen van de luchtvaartmaatschappij.
7. Dien een claim inWanneer u aan de vereiste voorwaarden voldoet, is het tijd om een claim in te dienen voor compensatie gecancelde vlucht.
8. OpvolgenGeen reactie? Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij via e-mail of telefoon.
9. Houd een dossier bijHoud een dossier bij van alle documenten die van belang zijn voor de claim, zoals instapkaarten, boekingsbevestigingen en correspondentie van de luchtvaartmaatschappij.
10. Zoek hulpClaims verlopen niet altijd volgens plan. U kunt de professionals inschakelen als u problemen ondervindt om de vergoeding te krijgen die u verdient.