Ναι. Ανεξάρτητα από την εθνικότητα του επιβάτη, ο κανονισμός ισχύει για όλους τους επιβάτες που αναχώρησαν από οποιοδήποτε αεροδρόμιο εντός της ΕΕ ή έφτασαν στην ΕΕ με αεροπορική εταιρεία εγγεγραμμένη στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΚ) 261/2004, εάν ο επιβάτης αρνηθεί την εναλλακτική πτήση, τη διαμονή ή το φαγητό και ποτό που του πρόσφερε η αεροπορική εταιρεία, η αεροπορική εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να κάνει επιστροφή χρημάτων στα εισιτήρια που αγόρασε ο επιβάτης – ή να επιστρέψει οποιοδήποτε άλλο κόστος που βίωσε ο επιβάτης αρνούμενος τη βοήθεια της αεροπορικής εταιρείας. Ωστόσο, ο επιβάτης μπορεί να ζητήσει αποζημίωση πτήσης και να λάβει επιστροφή χρημάτων για την πτήση που ακυρώθηκε.

Τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών και οι υποχρεώσεις των αεροπορικών εταιρειών περιγράφονται στη νομοθεσία της ΕΕ από τον κανονισμό (ΕΚ) αριθ. 261/2004. Το έγγραφο περιγράφει λεπτομερώς τους κανόνες για την αποζημίωση και την παροχή βοήθειας στους επιβάτες, σε περίπτωση άρνησης επιβίβασης και ακύρωσης ή μεγάλης καθυστέρησης των πτήσεων.

Ανάλογα με την απόσταση που σχεδιάζατε να διανύσετε, μπορείτε να περιμένετε αποζημίωση που κυμαίνεται από 250 € έως 600 €.

Εάν ένας επιβάτης έχει συμφωνήσει να επιλέξει άλλη πτήση αντί της πτήσης που ακυρώθηκε, η αεροπορική εταιρεία μπορεί να μειώσει το ποσό της αποζημίωσης έως και 50%, αλλά μόνο εάν η διαφορά μεταξύ της ώρας που ο επιβάτης έπρεπε να φτάσει στον προορισμό του και το πότε πραγματικά έφτασε σε αυτόν, είναι λιγότερο από 3 ώρες.