Zatražite odštetu do 600 € za svoj otkazani let!
Otkazivanje leta događa se kada planirani let ne održi iz raznih razloga, kao što su loše vrijeme, tehnički problemi, sigurnosni problemi ili štrajkovi na aerodromu.
Imate pravo na odštetu za otkazani let ako poremećaj zadovoljava ova 3 uvjeta:
Vaš let je polazio s aerodroma u zemlji članici EU-a i sletio bilo gdje drugdje u svijetu, ili ga je izvodila aviokompanija registrirana u EU i sletjela na aerodrom u EU-u.
Vaš let je polazio s aerodroma u zemlji članici EU-a i sletio bilo gdje drugdje u svijetu.
Vaš let izvodila je aviokompanija registrirana u EU i sletjela na aerodrom u EU-u.
Naposljetku, let je samo pravo na odštetu za otkazani let ako je aviokompanija bila odgovorna za poremećaj, na primjer:
Let nije mogao stići na vrijeme jer je aviokompanija pogriješila s planiranjem posade.
Poremećaj leta dogodio se jer je nešto pokvarilo u avionu i to nije bila proizvodna greška.
Avion je kasnio da stigne s prethodnog leta kako bi obavio vašu rutu.
Moglo bi postojati neko drugo povezano pitanje s aviokompanijom koje je poremetilo let, čineći ga tako pravom za odštetu.
Vaša odšteta za otkazani let ovisi o udaljenosti leta - što je let dulji, to je veća odšteta.
Podnošenje zahtjeva za odštetu putem Skycopa jednostavan je trokorakni postupak.
Potrebno je samo nekoliko minuta da ga dovršite! Na taj način ćete saznati o preliminarnoj pravnoj osnovi i iznosu odštete.
Naši stručnjaci pažljivo provjeravaju vašu pravnu osnovu, kontaktiraju aviokompanije, surađuju s vlastima i slično.
Nakon primanja naknade, prenosit ćemo vam novac, umanjivši ga za našu naknadu. Ne plaćate ako ne pobijedimo.
Rok za podnošenje zahtjeva za naknadu zbog otkazanog leta varira ovisno o zemlji i okolnostima otkazivanja. Općenito, preporučuje se podnošenje zahtjeva što je prije moguće, budući da neke zrakoplovne tvrtke mogu imati rok.
Ako putnik pristane odabrati drugi let umjesto otkazanog leta, zrakoplovne tvrtke mogu smanjiti iznos naknade do 50%, ali samo ako je razlika između vremena kada je putnik trebao stići na odredište i kada je stvarno stigao manje od 3 sata.
Prema Uredbi (EZ) br. 261/2004, ako putnik odbije zamjenski let, smještaj ili hranu i piće koje je ponudila zrakoplovna tvrtka, ona nije obvezna vratiti novac koji su putnici sami kupili – niti povratiti bilo koje druge troškove koje su putnici imali odbijanjem pomoći zrakoplovne tvrtke.
Međutim, putnik i dalje može tražiti naknadu za let i dobiti povrat novca za otkazani let.
Da. Bez obzira na nacionalnost putnika, propis se odnosi na sve putnike koji su polazili s bilo kojeg aerodroma unutar EU-a ili stigli u EU na zrakoplovu registriranom u Europskoj uniji.
Prava zračnih putnika i obveze zrakoplovnih tvrtki detaljno su opisana u zakonodavstvu EU, Uredbi (EZ) br. 261/2004. Dokument sadrži pravila o naknadama i pomoći putnicima u slučaju odbijanja ukrcavanja i otkazivanja ili dugotrajnog kašnjenja letova.
Ovisno o udaljenosti koju ste planirali preputovati, možete očekivati naknadu u iznosu od €250 do €600.
Pretvorite svoj kašnjeni, otkazani ili prebučen let u odštetu do 600 €!
Popular Languages
Select Language
