Quando si ha diritto al rimborso del volo Transavia?
L’ammissibilità del risarcimento Transavia dipende dalle circostanze del volo.
Interruzioni del volo
Hai diritto a un rimborso da parte di Transavia per interruzioni del volo, inclusi negato imbarco, ritardi e cancellazioni del volo.
È possibile ottenere un rimborso Transavia per un ritardo di volo di oltre 5 ore. Presenta una richiesta di rimborso Transavia e la compagnia aerea ti rimborserà il costo del biglietto.
Cambio di programma
Se Transavia cambia il tuo orario con meno di 14 giorni di preavviso, hai diritto a richiedere un indennizzo, tranne in queste situazioni:
- 7 – 14 giorni di preavviso
- Transavia offre un nuovo volo con partenza non prima di 2 ore dall’orario di partenza originale.
- Il nuovo volo arriva non più di 4 ore dopo l’orario di arrivo originale.
OPPURE
- Meno di 7 giorni di preavviso
- Transavia offre un nuovo volo con partenza non prima di 1 ora dall’orario di partenza originale.
- Il nuovo volo arriva non più di 2 ore dopo l’orario di arrivo originale.
Cancellazione del volo
Se il volo viene cancellato, presenta una Richiesta di rimborso a Transavia per ricevere un Transavia rimborso della cancellazione volo .
In base alla politica sui ritardi di Transavia, non si ha diritto a un Transavia rimborso della cancellazione volo se la compagnia aerea fornisce un preavviso di cancellazione di almeno 14 giorni. Le eccezioni sopra elencate si applicano anche in questo caso.
Circostanze straordinarie
In base al Regolamento CE 261/2004, le compagnie aeree non sono tenute a pagare un rimborso per i disservizi causati da circostanze al di fuori del loro controllo, come le condizioni meteorologiche o l’instabilità politica.