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Singapore Airlines: Entschädigung anfordern bei Flugstornierung oder Flugverspätung

Ihnen steht in bestimmten Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu, wenn Ihr Flug mit Singapore Airlines storniert wurde, verspätet oder überbucht war. Welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen und wie Ihnen Skycop bei der Antragstellung hilft, erfahren Sie hier.

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Singapore Airlines: Entschädigung anfordern bei Flugstornierung oder Flugverspätung

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Datum Flug Route Status Ihre Entschädigung
22.08.2024
13:05
Singapore Airlines
SQ377
Milan MXP
Singapore SIN
Delayed Erhalten €600
18.01.2024
08:25
Singapore Airlines
SQ726
Singapore SIN
Phuket HKT
Cancelled Erhalten €600
10.05.2025
22:40
Singapore Airlines
SQ337
Paris CDG
Singapore SIN
Delayed Erhalten €600
26.02.2025
09:05
Singapore Airlines
SQ938
Singapore SIN
Denpasar DPS
Delayed Erhalten €600

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Singapore Airlines: Flug stornieren – gibt es Geld zurück?

Menschen nutzen ein Flugzeug gerne, um schnell weite Distanzen zurückzulegen, die sie vom gewünschten Ziel trennen. Doch nicht immer läuft alles reibungslos. Wurde Ihr Flug mit Singapore Airlines beispielsweise storniert, ist deutlich mit mehr als drei Stunden verspätet oder wird Ihnen die Beförderung aufgrund einer Überbuchung verweigert, haben Sie ein Anrecht auf eine Entschädigung für Ihr Ticket. Bei einer Singapore Airlines Stornierung haben Sie zudem Anspruch auf Erstattung oder eine alternative Beförderung.

Eine kürzlich durchgeführte Studie hat ergeben, dass 61 Prozent der Flugpassagiere wenigstens einmal einen verspäteten oder annullierten Flug erlebt haben. Skycop setzt sich dafür ein, Ihnen in solchen Fällen zu helfen - geben Sie Ihre Flugdaten an und finden Sie heraus, ob Sie nach Ihrer Flugstörung Anspruch auf eine Entschädigung von Singapore Airlines haben. Auch wenn Ihr Singapore Airlines Gepäck verloren gegangen ist oder sich verspätet hat, können Sie eine Entschädigung beantragen.

Wann haben Sie Anspruch auf Entschädigung beim Flug mit Singapore Airlines?

Passagiere können eine Rückzahlung bei Singapore Airlines verlangen, wenn ihre Reise ohne vorherige Ankündigung unterbrochen wurde. Viele Umstände, auf die die Fluggesellschaft keinen Einfluss hat, können zu Verspätungen und Annullierungen von Flügen führen.

  • Flugunterbrechungen

    Die Entschädigungsrichtlinien der Airline sehen vor, dass Fluggäste über Flugunterbrechungen, -verspätungen oder -annullierungen telefonisch, über die Website oder über Informationen am Flugsteig informiert werden. Wenn Singapore Airlines für die Flugunterbrechung verantwortlich ist und Sie Ihr Ticket am Flughafen nicht rechtmäßig nutzen können, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 Euro verlangen.

  • Flugplanänderungen

    Wenn sich Ihr Flug um mehr als drei, aber weniger als vier Stunden verspätet, wird Ihre Entschädigung für Flugverspätungen von Singapore Airlines um 50 Prozent gekürzt. Singapore Airlines ist bestrebt, Fluggäste im Voraus über Flugplanänderungen oder Verspätungen zu informieren. Sollte sich Ihr Flug jedoch um mehr als fünf Stunden verspäten, können Sie Ihr Ticket stornieren und eine vollständige Rückerstattung von Singapore Airlines erhalten.

  • Flugannullierung

    Fluggäste können bis zu 600 Euro für die Stornierung eines Flugs geltend machen, wenn keine Alternativflüge verfügbar sind. Je nach Dauer der Verspätung muss Singapore Airlines auch Getränke und Mahlzeiten anbieten. Alternativ können Sie Ihre Ausgaben am Flughafen später geltend machen – bewahren Sie Ihr Ticket und Quittungen auf, um eine Rückerstattung zu beantragen.

EU-Verordnung 261/2004 regelt Ihre Rechte bei Flugverspätungen

Die EU-Verordnung 261/2004 schützt Sie bei Flugstörungen jeglicher Airlines. Das EU-Recht gilt für Flugverspätungen, -überbuchungen und -annullierungen. Es wird auf alle Flüge angewandt, die in der EU starten, sowie für Flüge in die EU, wenn die Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat. Die Verordnung garantiert Entschädigungen bis zu 600 Euro – die Höhe hängt von der Flugdistanz und den Umständen der Störung ab.

Welche Fluggastrechte fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?

Die EU-Verordnung 261/2004 schützt Fluggäste bei Flugausfällen, Verspätungen und Überbuchungen. Fluggäste haben Anspruch auf Ausgleichszahlungen (bis zu 600 €), wenn ihr Flug um mehr als drei Stunden verspätet ist oder annulliert wird. Außerdem haben sie je nach Dauer der Verspätung Anspruch auf Erstattung oder anderweitige Beförderung sowie auf Betreuungsleistungen wie Verpflegung und Unterbringung.

Wann ist Ihr Entschädigungsanspruch unberechtigt?

Ihr Entschädigungsanspruch gegenüber der Airline ist trotz EU-Recht unberechtigt, wenn die Flugstörung auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen. Dazu zählen etwa:

  • Extremwetterereignisse
  • politische Unruhen
  • Streiks am Flughafen

Außerdem haben Sie keinen Anspruch, wenn Sie Ihr Ticket über eine Sonderaktion für bestimmte Personen erworben haben, die nicht der breiten Öffentlichkeit zugänglich war. Auch entfällt Ihr Anspruch, wenn die betroffene Person die Beförderung selbst verweigert hat – etwa, weil das Ticket ungültig war oder sie zu spät am Gate war.

Sind Sie von Flugverspätungen der Airline betroffen?

Wenn Ihnen die Beförderung bei Abflug aufgrund einer Überbuchung verweigert wurde, Ihr Flug eine Verspätung hatte oder Ihr Ticket gänzlich annulliert wurde, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Kompensation der Airline. Geben Sie einfach Ihre Daten in unser Antragsformular ein, um herauszufinden, ob Sie berechtigt sind.

So machen Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung oder Flugverspätung bei Singapore Airlines geltend

Mit unserem einfachen Antragsformular beantragen Sie schnell und einfach eine Entschädigung Ihrer Buchung bei der Airline. Ersparen Sie sich den Stress und die Ungewissheit eines Streits mit einer großen Fluggesellschaft – so gehen Sie vor:

1. Registrieren Sie sich auf der Skycop-Website

Geben Sie Ihre Daten an, damit wir Sie kontaktieren können. Wenn Sie sich in unserem Online-Portal registrieren, können Sie die Bearbeitungsetappen Ihres Anspruchs leicht verfolgen. Senden Sie Ihren Check-in-Antrag so bald wie möglich, um Verzögerungen bei der Rückzahlung durch Singapore Airlines zu vermeiden.

2. Geben Sie Ihre Flugdaten an

Notieren Sie wichtige Informationen wie Abflugzeit, Sitzplatznummer und Flughafendetails. Die Angabe aller Ihrer Buchungsdaten hilft uns, Ihren Anspruch und eine mögliche Rückzahlung Ihres Tickets so schnell wie möglich zu prüfen. Wenn Sie eine Entschädigung für verspätetes Gepäck beantragen möchten, machen Sie Angaben zu Ihren fehlenden Koffern oder Gepäckstücken.

3. Laden Sie die erforderlichen Dokumente hoch

Fügen Sie relevante Dokumente wie Tickets, Buchungsbestätigungen und Korrespondenz mit der Fluggesellschaft zu Ihrer Anspruchsakte hinzu.

4. Verfolgen Sie den Bearbeitungsablauf Ihres Anspruchs

Verfolgen Sie in Ihrem Skycop-Profil jederzeit den Fortschritt Ihres Antrags.

Warum lohnt es sich, eine Flugentschädigung bei Skycop zu beantragen?

Der Kampf gegen eine große Fluggesellschaft auf eigene Faust kann ohne Dienste wie Skycop sehr stressig sein. Unser hilfsbereites und zuverlässiges Team kümmert sich um Ihren Anspruch gegenüber Singapore Airlines.

  • Schnell und einfach

    Die Eingabe Ihrer Daten in unser Entschädigungsformular ist schnell, einfach und stressfrei - wir kümmern uns anschließend um die Rückzahlung und Entschädigung für Ihre Flugtickets.

  • Kein finanzielles Risiko

    Skycop ist für Sie im ersten Schritt kostenlos - Sie bezahlen erst, wenn wir Ihren Anspruch erfolgreich durchsetzen.

  • Alte Ansprüche einfordern

    Auch wenn Ihr Flug mit Singapore Airlines bereits länger zurückliegt, sind Entschädigungen möglich. Bis zu drei Jahre lang können Sie Ihre Ansprüche gemäß geltender Vorschriften geltend machen.

FAQ: Meist gestellte Fragen

  • Kann man seinenn Flug umbuchen mit Singapore Airlines?

    Ja, Singapore Airlines bietet die Möglichkeit, Tickets umzubuchen – die Kosten und Möglichkeiten hängen allerdings von den gewählten Tarifbedingungen beim Kauf des Tickets ab.

  • Was bekommt man bei einer Flugverspätung von Singapore Airlines erstattet?

    Womit genau können Sie eigentlich bei einer Flugverspätung Rückerstattung rechnen? Bei einer Flugverspätung erstattet Ihnen Singapore Airlines je nach Verspätungsdauer und Zielort auf der Welt unter anderem Kosten für Ihr nicht genutztes Ticket. Zudem können Sie Geld für Mahlzeiten oder Hotelübernachtungen erhalten. Das gilt auch, wenn Sie Ihren Anschlussflug verpassen wegen einer Verspätung.

  • Wie hoch ist die Entschädigung von Singapore Airlines?

    Passagiere, die von Flugverspätungen oder -annullierungen betroffen sind, können mit einer Rückerstattung und Entschädigung von bis zu 600 Euro von Singapore Airlines rechnen – je nach Länge der Reise und der Verspätung.

  • Was ist das besondere an Singapore Airlines?

    Die Fluggesellschaft ist bekannt für exzellenten Service, Komfort und Innovation. Sie bietet erstklassige Annehmlichkeiten in allen Klassen, moderne Flugzeuge und hervorragende kulinarische Erlebnisse. Die Fluggesellschaft genießt einen guten Ruf für ihre hohe Servicequalität und ist häufig Vorreiter bei neuen Technologien. In verschiedenen Singapore Airlines Bewertungen wird immer wieder ihre herausragende Leistung und Kundenzufriedenheit hervorgehoben.

  • Was passiert, wenn Sie Ihren Anschlussflug verpassen wegen einer Verspätung?

    Wenn Sie Ihren Anschlussflug wegen einer Verspätung verpassen, bietet die Fluggesellschaft (bei Flügen auf demselben Ticket) einen alternativen Flug an und kümmert sich um Betreuung (Mahlzeiten, Unterkunft). Bei Verspätungen von mehr als 3 Stunden am Endziel könnte auch eine Entschädigung nach EU-Recht Flugverspätung möglich sein. Bei separat gebuchten Flügen sind Sie selbst für die Umbuchung verantwortlich.

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Wurde Ihr Flug gestört? Beantragen Sie Ihre Entschädigung mit Skycop!

Wenn Sie von einem Problem wie einer Flugunterbrechung, Verspätung oder Annullierung betroffen sind, können Sie in bestimmten Fällen eine Entschädigung bis zu einer Summe von 600 Euro erhalten. Lassen Sie sich durch das komplizierte Entschädigungsverfahren der Gesellschaf nicht davon abhalten, zu bekommen, was Ihnen zusteht. Nutzen Sie Skycop, um die Rückerstattung für Ihr Ticket und weitere finanzielle Kompensationen zu erhalten!

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