Fand Ihr Flug nicht planmäßig statt?

Wann haben Sie Anspruch auf Flugentschädigung?

Sie haben Anspruch auf Flugentschädigung, wenn die Störung diese 3 Bedingungen erfüllt:

Ihr Flug ging in die EU oder aus der EU heraus

Ihr gestörter Flug ging aus der EU heraus, erfolgte innerhalb der EU oder ging in die EU und wurde von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt.

Die Flugstörung war Schuld der Fluggesellschaft

Außerdem kommt der Flug nur dann für eine Entschädigung in Frage, wenn die Fluggesellschaft für die Störung verantwortlich war! Hier sind einige Beispiele:

Was können Sie als Entschädigung für einen gestörten Flug erhalten?

Ihre Entschädigung für verspätete Flüge hängt von Ihrer Flugdistanz ab - je länger der Flug, desto größer die Entschädigung.

Wann haben Sie keinen Anspruch auf eine Flugentschädigung?

Es gibt mehrere Umstände, bei denen die Fluggesellschaften nicht für die Flugunterbrechung verantwortlich sind - und für den Flug kein Anspruch auf Flugentschädigung besteht!

Wie funktioniert es?

Die Erstattung Ihrer Entschädigung über Skycop ist ein einfacher Prozess in drei Schritten

  1. 1

    Forderung einreichen

    Es dauert nur wenige Minuten! So erfahren Sie, ob Sie berechtigt sind - und die wie hoch die Entschädigung ausfällt.

  2. 2

    Wir kämpfen für Ihre Rechte

    Unsere Experten werden Ihre Berechtigung auf eine Entschädigung eingehend prüfen, die Fluggesellschaften kontaktieren, mit den Behörden zusammenarbeiten usw.

  3. 3

    Erhalten Sie Ihre Entschädigung

    Sobald wir die Entschädigung erhalten haben, überweisen wir das Geld an Sie, abzüglich unserer Gebühr. Sie zahlen nichts, wenn wir nicht gewinnen.

Wie lange dauert das Verfahren für die Flugentschädigung?

Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 setzt dem Verfahren keine Grenzen oder Fristen, daher kann es je nach Fluggesellschaft, Komplexität des Falles und internen Vorschriften des Landes einige Zeit dauern, bis Sie Ihre Entschädigung erhalten.

Kein Erfolg - keine Gebühren

Bei Skycop arbeiten wir mit nach dem Prinzip „Kein Gewinn - keine Gebühren“. Wenn Sie also eine Flugstörung hatten, überprüfen Sie Ihren Flug und finden Sie heraus, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben - es ist kostenlos!

FAQ

How do I know if I am entitled to flight compensation?

You are entitled to compensation if your flight was disrupted by the airline’s fault and corresponds to the criteria listed in the European Parliament and Council Regulation, (EC) No. 261/2004.
The easiest way to check whether you can receive compensation from the airline is to complete the free application form on our website.

Can I get denied boarding compensation because of overbooking? What are my other rights?

In this case, you can expect to:

  • Recover the full price of the ticket within 7 days from the date of the incident
  • Get a ticket on the next plane to your final destination, under similar terms
  • Select a later flight under similar conditions.

If you choose to travel on a different route, and you have to wait, the carrier is required to provide you with free meals and drinks, access to two free calls, let you use email or send a free fax. When you have to wait for a flight for one or more nights – you must be granted free accommodation in a hotel, including transport to/from the airport.

Can you help with compensation for lost baggage?

Currently, Skycop does not support lost baggage compensations, but we are planning to include this in our future services.

How much do Skycop services cost?

You only pay us if we succeed. No matter the time or resources spent on your claim, you won’t have to pay if we don’t win.

In standard situations total amount of deduction is a combination of Skycop commission 25% + Value Added Tax from Government.

For example, if compensation amount is €250 from the airline, you will receive €174,37 (€62,50 goes for our services and €13,13 as Government taxes (VAT)).

In case of a €400 compensation, you would receive €279 (€100 for our fee and €21 for VAT).

And for a €600 compensation, you would get €418.50 (€150 goes to the fee, €31.50 to VAT).

We should also note that the maximum compensation awarded for flight disruptions on flights entire inside the EU is capped at €400, even if the length was above 3500 km.
When appealing to court, the commission fee may be increased to up to 50%. If we need to make such a decision, we will inform you beforehand.

Was unsere Kunden über uns sagen

Skycop wird auf Trustpilot mit "Großartig" bewertet

Absolutely the best service

We Can only give our highest recommendation to skycop 😊

Heidi Aaby Vilhelmsen

Denmark

Highly recommended!

No waste of time for the preparation of the papers. Some clicks, signatures and wait for your refund.

Nika Faininovna

Lithuania

Excellent service

High recommend. Just 1 week and I get the money from Ryanair Thank you skycop

Julija Danilceva

United Kingdom

I used this company to claim compensation for cancelled flight Copy

I used this company to claim compensation for a canceled flight with a local Norwegian flight company and I am very satisfied of the communication and I confirm that I just received the compensation. There is another flight company that makes another claim process too long, but I am sure Skycop can handle it. I recommend Skycop as they are very professional and available for any questions.

Gogo Stanoevski

Macedonia

It actually works

I wasn't sure if it was going to work as I missed a pretty short connection but it did. Thanks Skycop for the attention.

Hope that in the future they can have missing baggage claims as well.

REC

Uruguay

Just when I lost hope!

It took some time , but this is what I was told in advance . Very professional . I am completely satisfied and gratefull

Igor Spalatin

Croatia

Only positive experience and a surprising result!

It was an unexpectedly positive experience. I thought there was no chance to get the compensation for my family, as the cost for the flight tickets was relatively low. Airlines gave a negative response and Skycop turned it to positive in 3 months. Thank you Skycop for great cooperation, smooth communication and benefiting to coming vacation.

Stela

Belgium

They give all explanations about the…

They give all explanations about the process is very simple, and they keep their professional job, may take some time but is because the flight companies. Thank for all help and for hard work 👍🏼

Ivan Atova

Portugal

War Ihr Flug zu spät oder ist ausgefallen?

Verwandeln Sie Ihren verspäteten, stornierten oder überbuchten Flug in eine Entschädigung von bis zu 600€!